筆記本和移動設備:誰更“無線”?
在許多人的印象中,筆記本是無線上網較為普遍的工具,而調查結果卻出人意料,在大部分國家,使用無線移動設備(比如移動電話、掌上移動電腦等)進行無線上網的用戶要遠多于使用筆記本無線上網的用戶。在中國,2004年使用筆記本無線上網的比例是8%,而選擇無線移動設備上網的達11%。趨勢表明,盡管使用筆記本無線上網的人數和增長率也很可觀,但未來將有更多比例的人選擇移動設備無線上網。
由于增加了數據傳輸應用的功能,越來越多的移動電話已經不再只是簡單的通話工具,而是可以用于收發多媒體信息的設備,短信就是最近幾年激增的一項業務。在全球被調查的12個國家中,幾乎一半移動電話都有瀏覽網頁和收發郵件的功能,移動電話也因此被越來越多的用戶選擇作為無線上網的工具,一項針對擁有移動設備(至少一個)家庭的全球調查顯示:1/3的家庭通過移動設備收發電子郵件,1/4的家庭通過移動設備瀏覽網頁,1/4的家庭通過移動設備收發多媒體信息,1/5的家庭通過移動設備進行短信交流,1/5的家庭通過移動設備玩視頻游戲。
交流與娛樂:一個都不能少
與普通上網不同,無線上網的用戶把大部分注意力放在了交流互動上,比如收發短信、短信交流、收發多媒體信息、收發電子郵件等。2004年全球無線上網的用戶中,收發短信的比例占50%,收發電子郵件的占35%,收發圖片和視頻信息的占25%,進行短信交流的占18%。在中國,目前無線上網最主要用途也是交流互動,2004年收發短信的比例占55%,比上年增長85.6%;收發電子郵件的占14.7%,比上年增長75.8%;收發多媒體信息的占13.93%,比上年增長103.7%;進行短信交流的占27.7%,比上年增長35%。
除了交流互動之外,娛樂是無線上網的另一大特色和亮點,比如玩視頻游戲、下載音樂和鈴聲等。2004年全球無線上網的用戶中,玩視頻游戲的比例占18%,下載鈴聲的占27%。在中國,2004年玩視頻游戲的比例占19.5%,比上年增長55.7%;下載鈴聲的占23.2%,比上年增長45.4%;下載音樂的占15.3%,比上年增長54.9%。見圖3
在中國,無線上網的活動中比例最大、增長最快的就是交流互動部分,平均增長率超過60%;娛樂活動也表現出相當強勁的增長,平均增長率超過50%,見圖4。而且從未來的發展趨勢看,隨著無線上網功能的增強,娛樂活動將獲得更多無線上網用戶的青睞。在一些發達的國家,這一趨勢已經得到體現,即無線交流互動的增長率開始低于無線娛樂活動的增長率。
無線商務:無限遐想空間
在國外,特別是美國、歐洲和日本等發達地區,越來越多的人選擇用無線上網進行商務活動。2004年,全球無線上網的用戶中,在線購物的比例占12%,在線轉帳的占8%,雖然比例也不算很高,但是卻是增長率最高的,無線購物增長了100%,無線轉帳也增長60%。而在中國這一比例比較小,2004年在線購物的僅占2.75%,在線轉帳的比例依然是2.75%,二者比上年的增長率也均為45%。
顯然,無線上網的商務功能在中國依然處于起步階段,且增長率相對并不占優勢,但2.75%的比例與國外10%左右的比例相比,還是有很大的增長空間,何況全球無線商務的增長依然強勁。有理由相信,隨著無線上網在中國的發展,未來無線上網的商務功能必然有一個快速而穩定的增長。而且隨著智能卡和無線網絡安全的發展,無線商務的活動也將隨之增加,利用無線上網進行商務活動的空間將不可估量。