巫偉 
南方日報 
2006-1-10
免費WAP網(wǎng)站沒了用戶資料
12月17日，中國移動正式停止向非夢網(wǎng)的WAP站點傳送手機號碼、終端型號等用戶信息。引起無線互聯(lián)網(wǎng)世界一陣躁動的傳言終于成了現(xiàn)實。
對于新興的免費WAP網(wǎng)站而言，這是一場無關(guān)痛癢的毛毛雨還是一次噩夢的降臨?
目前，手機上網(wǎng)的WAP站點主要包括3類網(wǎng)站:一是由中國移動建立的移動夢網(wǎng)，這也是最大的WAP門戶網(wǎng)站;二是由新浪、搜狐、騰訊等SP自建WAP網(wǎng)站;三是方興未艾的大量免費WAP網(wǎng)站。后二者建立在中國移動的無線網(wǎng)絡(luò)之上，但獨立于移動夢網(wǎng)。
上個月，業(yè)界突然傳出消息，中國移動將調(diào)整WAP業(yè)務(wù)的政策。據(jù)了解，中國移動經(jīng)過討論后決定，對免費WAP網(wǎng)站停止傳送手機號碼和終端型號，對SP的WAP網(wǎng)站則停止傳送手機號碼，但可以傳送終端型號。
這一新政策在無線互聯(lián)網(wǎng)世界激起一陣波瀾。一直以來，免費WAP網(wǎng)站可以從中國移動獲得手機號碼、終端型號等用戶信息，因而可以進行個性化的定制服務(wù)。用戶登錄網(wǎng)站時也非常方便，無須進行任何身份驗證。
而現(xiàn)在，用戶不得不改變這種使用習慣了。因為突然沒有了用戶信息，WAP網(wǎng)站也不得不相應(yīng)調(diào)整自己的系統(tǒng)與業(yè)務(wù)。更為深層次的擔憂是，免費WAP網(wǎng)站的用戶會不會因此大量流失?
中國移動方面沒有通過正式渠道發(fā)布這一消息，也未提供任何評論。不過，中國移動數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)部門的人士稱，這種做法是出于保護用戶隱私的目的。
畢竟，手機號碼屬于用戶隱私，而一些WAP站點在獲得用戶號碼信息后卻進行了不正當?shù)氖褂茫蛘咛峁┙o無良SP，或者提供給商家做促銷，有的WAP站點則急于擴展用戶，胡亂群發(fā)，滋擾用戶。新政之下，非夢網(wǎng)的WAP網(wǎng)站無法再自動獲取用戶的手機號碼，這就好比堵住了一個泄密的大漏洞。從業(yè)界的反應(yīng)看，這一點也得到了廣泛的支持。
用戶所受影響有多大?
以前，WAP網(wǎng)站可以通過用戶的手機號碼自動識別用戶的身份，因此用戶可以自動登錄。停止傳送手機號碼給用戶帶來的影響是，用戶在登錄免費WAP網(wǎng)站的論壇、形象秀等個人服務(wù)時，必須進行身份驗證，也就是要增加一個輸入ID號碼和密碼的步驟。
無疑，用戶必須改變過去的使用習慣，會感到某種程度的不方便。但經(jīng)常用電腦上網(wǎng)的用戶，對這種模式應(yīng)該也不會排斥。
而相比之下，停止傳送終端型號信息帶來的影響就要復(fù)雜一些，主要是影響到免費WAP網(wǎng)站對用戶進行終端識配工作。一些與手機終端型號掛鉤的服務(wù)，如圖鈴下載、手機游戲下載等，由于不同手機品牌、不同手機型號之間的格式、屏幕大小等參數(shù)可能差別很大，需要一對一地進行匹配。停止傳送手機號碼和終端型號后，用戶的唯一性無法識別，一些應(yīng)用將受到限制，會給用戶增加額外的麻煩。
比如，用戶以前用手機上免費WAP網(wǎng)站下載圖片，由于網(wǎng)站能夠獲取用戶的手機型號信息，所以能按照其型號提供相應(yīng)大小與格式的圖片。而現(xiàn)在，網(wǎng)站不知道用戶的手機屏幕大小，只能提供一些常用尺寸的圖片，或者由用戶每次自行選擇格式。
免費WAP遭受沉重一擊?
近一兩年，免費WAP網(wǎng)站如雨后春筍一般冒出來，逐漸營造出一個手機上的無線互聯(lián)網(wǎng)。據(jù)不完全統(tǒng)計，在夢網(wǎng)及SP體系外運作的免費WAP網(wǎng)站目前已經(jīng)近一萬家。
面對中國移動的WAP新政，免費WAP網(wǎng)站受到的影響首當其沖。但是，這種影響是否足以嚴重到打擊免費WAP網(wǎng)站的生存與發(fā)展，業(yè)界就產(chǎn)生了分歧。
對流量影響并不大
作為國內(nèi)最大的免費WAP網(wǎng)站，3G門戶網(wǎng)副總經(jīng)理張向東認為:
實際上，中國移動內(nèi)部早就說明，出發(fā)點在于對用戶隱私的保護，而非限制免費WAP站點。對于這一點，前一階段的輿論有很大的誤會。
確實，數(shù)千萬手機上網(wǎng)用戶已經(jīng)習慣了由WAP網(wǎng)站自動判斷手機號碼來識別他們的身份，獲得個性化的服務(wù)。現(xiàn)在，需要進行一下身份驗證，其實這變得和用電腦上網(wǎng)一樣了，所以只是改變一下習慣的問題。這幾天，我們的流量沒有明顯變化，正式實施這個政策的當天，流量有一些下降，但降得很少。
免費WAP沖擊收費業(yè)務(wù)
而魅媒科技發(fā)布的中國無線互聯(lián)行業(yè)分析月報則認為:
免費WAP網(wǎng)站的興起給中國移動帶來了龐大的流量收入，但對移動夢網(wǎng)的收費WAP模式是一種嚴峻的考驗，也大大地打擊了SP的收費WAP業(yè)務(wù)的收入。從中國移動以及幾家上市的SP公司的財報可以看出，其WAP的信息費業(yè)務(wù)收入從今年3月份為高峰以后一直下滑，到7月份達到低谷，之后平均發(fā)展，這里面的部分原因就是免費WAP分流了業(yè)務(wù)收入。所以，運營商對免費WAP網(wǎng)站有一種復(fù)雜的心情，同時可能受到了來自各大SP集團強大的壓力與質(zhì)疑。
這是一種差異化管理
另一位互聯(lián)網(wǎng)資深人士丁志鋒的看法卻并不這么輕描淡寫:
同時沒有了用戶的手機號碼和終端型號信息，免費WAP網(wǎng)站基本上無法再對用戶進行唯一性的標識。目前，WAP上網(wǎng)基本上一個省只有一個IP，大家用的都是同一個IP登錄網(wǎng)站，這給很多需要聯(lián)網(wǎng)的基本應(yīng)用帶來了很大的麻煩。比如手機聯(lián)網(wǎng)游戲、B2C網(wǎng)上購物等，要區(qū)分誰是誰就很困難了。
更為關(guān)鍵的是，這實質(zhì)上是中國移動對WAP業(yè)務(wù)實施差異化管理的一種體現(xiàn)。區(qū)別對待的作法，可能導(dǎo)致一種不平等的競爭。
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