然而小陳的不適應(yīng)體驗(yàn)還只是個(gè)開頭,免費(fèi)WAP網(wǎng)站業(yè)者的感受將猛烈得多:有跡象表明,中國(guó)移動(dòng)將停止向免費(fèi)WAP網(wǎng)站提供用戶號(hào)碼與終端適配信息,即用戶的終端型號(hào)、屏幕大小以及操作系統(tǒng)種類等等。
分析人士認(rèn)為,在夢(mèng)網(wǎng)SP體系外的這部分免費(fèi)WAP網(wǎng)站,總計(jì)超過9000家,將由于無法根據(jù)適配信息開發(fā)出適合用戶體驗(yàn)的業(yè)務(wù),而在競(jìng)爭(zhēng)中失去大部分優(yōu)勢(shì)。由此帶來的是,在中移動(dòng)掌控之下的夢(mèng)網(wǎng)SP體系,將進(jìn)一步占領(lǐng)WAP市場(chǎng)的絕對(duì)供應(yīng)權(quán)。
除此之外,廣東移動(dòng)近日還正式下發(fā)文件,要求各合作伙伴不得在除夢(mèng)網(wǎng)以外的其他WAP網(wǎng)站上推廣或引導(dǎo)用戶訂購(gòu)自己的業(yè)務(wù),從而在移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)和其他免費(fèi)WAP網(wǎng)站之間劃出了一條明顯的界限。這對(duì)大量靠廣告費(fèi)用維持運(yùn)營(yíng)的中小WAP網(wǎng)站來說,則意味著最大收入來源的枯竭。
規(guī)范為主
北京市工商局和北京通信管理局在日前共同制定的《北京市移動(dòng)電話入網(wǎng)合同》示范文本中明確規(guī)定:電信企業(yè)負(fù)有對(duì)用戶相關(guān)資料的保密義務(wù),未盡保密義務(wù)而給用戶造成損失的,電信公司應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
顯然,根據(jù)這一規(guī)定,中國(guó)移動(dòng)為免費(fèi)WAP網(wǎng)站傳送用戶信息的狀況不可能持續(xù),這也被認(rèn)為是中移動(dòng)對(duì)實(shí)施WAP新政的主要緣由。不過,中國(guó)移動(dòng)數(shù)據(jù)部人士在接受記者采訪的時(shí)候,并未對(duì)停止傳送用戶信息的消息予以證實(shí)。
多位免費(fèi)WAP網(wǎng)站從業(yè)人士也認(rèn)為,中國(guó)移動(dòng)此舉的基本目的是保護(hù)手機(jī)號(hào)碼的用戶隱私權(quán),規(guī)避可能出現(xiàn)的、個(gè)別免費(fèi)WAP網(wǎng)站不正當(dāng)利用用戶號(hào)碼的情況。
事實(shí)上,移動(dòng)從今年5月起就開始規(guī)范WAP業(yè)務(wù),當(dāng)時(shí)曾大規(guī)模清理各SP旗下WAP業(yè)務(wù)的“沉默用戶”。此外,移動(dòng)新近出臺(tái)的《移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)SP信用積分管理辦法》,也將適用于WAP業(yè)務(wù)。
面臨競(jìng)爭(zhēng)的移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)
諾盛公司電信分析師韓小冰認(rèn)為,隨著免費(fèi)WAP網(wǎng)站的快速增長(zhǎng),其已經(jīng)開始分流對(duì)中國(guó)移動(dòng)WAP門戶的訪問,“如果消息屬實(shí),中國(guó)移動(dòng)此舉的部分目的在于控制WAP門戶!
在《廣州日?qǐng)?bào)》去年組織的大規(guī)模WAP調(diào)查中,有35%的人只上免費(fèi)的WAP網(wǎng)站,盡量尋找免費(fèi)服務(wù)的用戶則超過半數(shù)。在用戶最受歡迎的WAP網(wǎng)站評(píng)選中,一家免費(fèi)WAP網(wǎng)站也超越移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)和移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)最大的WAP類業(yè)務(wù)SP——空中網(wǎng),最終當(dāng)選。
空中網(wǎng)一位業(yè)務(wù)開發(fā)人員表示,由于在服務(wù)內(nèi)容上有所重疊,免費(fèi)網(wǎng)站和提供收費(fèi)內(nèi)容的SP之間有可能形成競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系。
業(yè)內(nèi)人士介紹,目前的主流WAP業(yè)務(wù)包括圖鈴下載、社區(qū)服務(wù)、資訊瀏覽等,夢(mèng)網(wǎng)門戶下的收費(fèi)WAP網(wǎng)站在內(nèi)容制作上的優(yōu)勢(shì)表現(xiàn)得并不明顯。在全國(guó)WAP普及率最高的廣東,免費(fèi)WAP的訪問量已經(jīng)超過了夢(mèng)網(wǎng)的訪問量。
因此,諾盛電信咨詢分析師洪健飛認(rèn)為,移動(dòng)此舉既有規(guī)范WAP市場(chǎng)秩序的意義,同時(shí)也對(duì)免費(fèi)WAP網(wǎng)站的推廣和終端內(nèi)置業(yè)務(wù)構(gòu)成了打擊。從控制產(chǎn)業(yè)鏈話語權(quán)的角度來看,這是一個(gè)明顯的信號(hào):表明移動(dòng)寧肯犧牲流量收入、也要對(duì)平臺(tái)和渠道保持控制權(quán)的意圖。
知名SP深圳浩天的副總裁丁志鋒還表示,移動(dòng)不再向免費(fèi)WAP網(wǎng)站提供終端適配信息的行為,可能迫使免費(fèi)WAP網(wǎng)站必須尋求中國(guó)移動(dòng)開放部分接口,從而出現(xiàn)免費(fèi)WAP網(wǎng)站必須仰仗中國(guó)移動(dòng)鼻息才能生存的狀況。
獨(dú)立WAP網(wǎng)站的出路
對(duì)于停止傳送用戶號(hào)碼對(duì)具體業(yè)務(wù)的影響,3G門戶網(wǎng)副總經(jīng)理張向東表示,這有可能影響到天氣預(yù)報(bào)等地域性較強(qiáng)的WAP服務(wù),還可能為用戶登陸免費(fèi)WAP網(wǎng)站帶來不便。但除此之外,并不會(huì)對(duì)其他業(yè)務(wù)、尤其是瀏覽和下載類業(yè)務(wù)造成影響。
事實(shí)上,包括3G門戶、摩網(wǎng)在內(nèi)的多家大型免費(fèi)WAP網(wǎng)站均表示,對(duì)于中國(guó)移動(dòng)停止傳送號(hào)碼已有所準(zhǔn)備。在中國(guó)移動(dòng)沒有明確表態(tài)的情況下,提請(qǐng)用戶注意保存自己的用戶名和密碼就是一種應(yīng)對(duì)。
對(duì)于終端適配信息,一位免費(fèi)WAP網(wǎng)站從業(yè)人士表示,一旦中國(guó)移動(dòng)封閉終端適配信息的傳送通道,獨(dú)立WAP網(wǎng)站只能要求用戶在使用業(yè)務(wù)前輸入大量終端信息,同時(shí)從程序開發(fā)和后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)等方面加大投入,除此之外,沒有出路。
開放制勝
從日本和中國(guó)香港無線互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)來看,運(yùn)營(yíng)商體系外的WAP網(wǎng)站對(duì)促進(jìn)無線互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的繁榮和健康起到了不可替代的作用。據(jù)統(tǒng)計(jì),日本NTT DoCoMo的無線互聯(lián)網(wǎng)門戶I-mode經(jīng)過6年發(fā)展,SP業(yè)務(wù)的官方站點(diǎn)數(shù)為4518個(gè),而非官方站點(diǎn)則是這一數(shù)目的近20倍,達(dá)到了84129個(gè)。
在香港,最大的3G運(yùn)營(yíng)商CSL的WAP運(yùn)營(yíng)由“場(chǎng)內(nèi)花園”和“開放區(qū)”兩部分內(nèi)容組成!皥(chǎng)內(nèi)花園”是運(yùn)營(yíng)商控制的WAP服務(wù),需要審核才能進(jìn)入,提供精品WAP內(nèi)容服務(wù);而“開放區(qū)”是可以自由提供WAP服務(wù)的區(qū)域。如果運(yùn)營(yíng)商發(fā)現(xiàn)“開放區(qū)”里有好的WAP站點(diǎn),則將其請(qǐng)進(jìn)“場(chǎng)內(nèi)花園”,如果其服務(wù)質(zhì)量下降,運(yùn)營(yíng)商則會(huì)將其清除出去!皥(chǎng)內(nèi)花園”和“開放區(qū)”構(gòu)成了促進(jìn)CLS的WAP業(yè)務(wù)繁榮不可或缺的兩部分。在良好的鼓勵(lì)創(chuàng)新、激勵(lì)優(yōu)秀的機(jī)制下,CSL的WAP業(yè)務(wù)獲得了良性的互動(dòng)式發(fā)展。
事實(shí)上,境外無線互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展往往比傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)只晚了一年左右,而無線互聯(lián)網(wǎng)在中國(guó)的發(fā)展非常滯后。洪健飛認(rèn)為,原因就在于移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)上缺少大量免費(fèi)信息,缺乏吸引用戶的資源。因此,大量免費(fèi)信息是WAP興盛的必經(jīng)之路。免費(fèi)信息不僅吸引大量用戶,為運(yùn)營(yíng)商帶來流量費(fèi)收入,而且使用戶有機(jī)會(huì)接觸更多收費(fèi)服務(wù),從而帶動(dòng)其他增值服務(wù)發(fā)展。
分析人士表示,規(guī)范無線互聯(lián)網(wǎng)確屬必須,但如果“多走了一步,就將損害移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)本身的發(fā)展”。洪健飛表示,如果涉及到與其它移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商之間的競(jìng)爭(zhēng),營(yíng)造一個(gè)開放、易用、多樣化的無線互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供環(huán)境是移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商必須考慮的。