導語: 手機質量,用戶體驗度和售后服務這三者確實是個大問題,相輔相成的關系讓這三個環節更加緊扣,如果任何一個地方出現問題,那么最終的結果不僅傷害了用戶也傷害了自身。如果只是單單抱著玩票性質或者固步自封的做法,那么無論是小廠商或者是大品牌都會得到應有的懲罰,這個懲罰來自于市場來自于用戶,而并非是靠廠商本身夸夸其談就能解決的。在前段時間我們為大家推出了最不能購買的手機黑名單,受到了許多用戶的關注,今天我們再次曝光最不能購買的手機黑名單第二期,同樣為的是讓大家看清這些事實,不會再買了之后懊惱煩心。
索尼愛立信 X10i :高配低能
有消息說索尼愛立信有意將Xperia系列打造成一個旗下的子品牌,作為單獨面向大眾的Xperia系列機型,肯定要有自身獨有的優勢,但令人遺憾的是,無論是前面兩款搭載WM系統的機型,還是這款追風 Android 系統的X10i,給人的印象一直都是高配低能,用戶體驗度也極差,如果單單是這樣也就罷了,但偏偏X10i還頻頻曝出質量問題,在使用過程中也不會讓人省心。
網友實例:
網友“杜十娘”在一個月前花了高達4000余元從聯城買了索尼愛立信X10i,但是買回來之后用了幾次就發現了接口松動,充電 和連接USB總是接觸不良等現象,因為機器自身質量問題沒辦法選擇退貨,后來用戶到客服去解決,客服告之是機器本身生產質量問題,需要返廠一個月時間才能回來,讓其哭笑不得,最后該用戶直言大牌的索尼愛立信手機竟然也會這么差勁,戲稱索尼愛立信即將要倒閉。
小結:
面對如此一款外形配置都擁有相當不錯參數的機型,但卻得到如此差的用戶體驗度,我們只能相當一句俗語“金玉其外,敗絮其中”來形容。用戶在使用過程中就能夠體會到,大量重新開發設計的二次界面,嚴重影響了整機的運行速度,就算是配備了主頻高達1GHz的處理器,也依舊沒有太大改觀。而4.0英寸的大屏則更是讓人不知所措,復雜的UI讓其操控性嚴重下降,并不能得到想象中的順暢感。索尼愛立信在售后方面則同樣讓人心痛,如此大牌的信服度卻是如此之低。