李冉 
手機中國 
2010-12-18 門店“潛規則”的前期
編輯： 感謝你回答了網友所提出的問題，那么我們就回到你前面所說的“門店潛規則”吧。究竟實體門店在活動促銷期間，存在著什么不為人知的事情呢，請你幫網友解答一下吧。
王先生： 好的，沒問題！那我就從頭說起，其實所謂的“潛規則”就是手機販子與門店手機部經理之間的套利事件，這樣的套利使用戶在節日期間得不到相應的贈品和禮金券。他們將套出來的禮金券和贈品，變成了自己的利益。
編輯： 哦，原來是這樣的，那具體的流程是怎么樣的呢。
王先生： 恩，其實這樣的套利也是有前期準備的。每當節日促銷前期，實體門店管理層（例如：電器手機事業部），他們將會擬定節日促銷力度、贈品數額、每個門店在節日期間必須完成的銷售任務等。然后將這些內容匯總成“促銷活動指導書”下發給各個門店。
在收到“促銷活動指導書”后，門店手機部經理會仔細閱讀，他們最為頭疼的就是要完成相應的銷售任務（例如：在十一期間A門店手機部經理必須要完成10萬元的銷量等），不過令他們高興的就是指導書上的贈品和禮金券了。
為達成銷售任務，他們會在促銷活動的前幾個星期收取定金，也就是說在節前購機的消費者是拿不到正規發票的，只能拿到一份類似于收據的憑證，然后在活動期間領取正規發票，這樣他們就可以將活動前的銷量算入活動期間的銷量，從而達成銷售任務。并且他們也從中得到了好處，那就是通過定金單將活動期間的贈品和禮金券套了出來。因為持有定金單的消費者在活動期間只是來換取發票的，他們并不看發票上面開了什么贈品，所以贈品和禮金券就被輕而易舉套了出來。
套出來的贈品就賣給手機販子，我記得有一次他們賣了30多個摩托羅拉R9立體聲藍牙耳機，當時那個藍牙耳機價值300元左右，同時還有電子相框、蘋果iPod shuffle等贈品。至于禮金券的使用，接下來我會詳細講到。
