生澀的市場運作
缺乏本地化的研發和運營策略
日系手機比較崇尚工程師文化,事實上,大多數日系的電子設備都有這個特點,比如佳能1D系列單反,早年本田也有這等氣質。然而手機作為高速換代的產品,工程師文化太根深蒂固也會反噬自身,進而對市場把握不足,抵消了對市場變化的敏感度。蘋果也并非一天鑄就的,而東亞文化從來不是強勢文化,與歐美企業對抗起來疲態盡顯,客觀上也阻礙了日系手機的全球化程度。而在中國,難免又包藏著若隱若現的民族主義傾向,更是讓日系手機有了更多的不確定性。
這種手機造型海外人士已經很難接受了
不僅是相對弱勢的文化和對市場把控不足,日系手機在本土化運作方面也乏善可陳。當諾基亞和摩托羅拉都把中國研發中心作為全球的核心研發點的時候,日系手機還忠貞的守候在日本本土,主要產品還是以日本消費者為主而生產,甚至早前的索尼愛立信在倫敦和日本擁有兩個獨立的研發部門。而且從日本本土到中國市場,其間的時間少則數月,在手機更新換代如此頻繁的今天,黃金銷售期被大大壓縮了。
水土不服在日系手機上更突出
反觀日系汽車,一汽豐田、廣汽豐田、東風本田和廣州本田在國內的合資公司都不止一家,而且專門為國內用戶加長軸距和調校發動機,市場調研與行為研究更是事無巨細。日系手機要在華發展,必須確定本地化的政策,何況中國的國情是如此的復雜而個性化。日系手機的領導也大多從日本空降過來,面對中國市場也束手無策,極易遭遇水土不服,日企的先天不足導致后勁匱乏,而且手機事業部與其它事業部都是相互獨立,缺乏協作和整合。
渠道運營考慮日系廠商智慧
不論是索尼還是夏普、亦或是富士通、NEC、京瓷這些日企,都擁有龐大的產品線,在華的發展也有多條業務,應該說,對中國市場有著充分的認識,尤其是在渠道建設方面的經驗充足。最為出色的就是日系的家電等電子產品在國內的渠道布局,日系手機在華的弱勢很大程度上也在渠道規劃上,早先的蘋果也深受其苦,后來的諾基亞和索尼愛立信也遭遇過分銷商易幟的尷尬。日系手機在渠道方面不得不依賴大的分銷商,此外電子商務網站的崛起和蘇寧國美這樣的IT賣場也不容忽視。
在日本,運營商占統治地位
在日本國內,日系手機與運營商深度合作,市場調研等方面幾乎全由運營商代勞,可以說,日企的手機業務都有較大的依耐性,日系手機僅需研發和組裝即可,調研、推廣、銷售這些環節都不需過問,運營商會給與支持。而在中國,日系企業需要全力備戰,打通各種環節,沒有足夠的本土化經驗,殊難成功。日系手機需要擺脫對運營商的依賴,更要與本地的運營商親密合作。因此,日系手機的先天不足決定了要與中國三大運營商深度整合,從現在的局勢看來,日系與移動、電信、聯通的合作還需放開步伐,日本人的保守心理需要克服。
對于中國的移動市場,日系手機還需要懂更多