機型: 魅族M9
事件名: 死機門(瞌睡/死機/重啟)、屏幕門(花屏/破碎)
影響力: ★★★★
魅族 雖說是一家值得尊重的國內廠商,但尊重歸尊重,誰也不希望拿在手上的是一部“大問題沒有、小毛病不斷”的手機。早在M8的時代,機器的穩定性就頗受質疑,魅族足足用了兩年時間,才把系統完善得像模像樣,而這次的M9,雖然硬件配置全面與 蘋果iPhone 4 看齊,并用上了已經比較成熟的 Android 系統,但在無數用戶期待之下,穩定性仍然成為了產品的短板,類似“死機門”、“屏幕門”的話題,已經大量出現在了很多手機 論壇 (包括魅族的官方論壇)上。
魅族M9 令人期待,但未能令人滿意
如果把M9的問題分開來說,可能每一個都還不到“門”的程度,但加在一起,就有些讓人郁悶了,因為這已經直接影響到了平時的正常使用。目前M9用戶反應最集中的有“死機門”和“屏幕門”兩類,每一類當中都有不同的表現。在死機門當中,輕度癥狀是手機可能無故死機,電源鍵也無法重啟,只能拔電池;重度一點是無法點亮手機,需要重啟才能解決;而到了嚴重的,就是手機毫無征兆地不斷重啟,不僅正在進行的操作和調用的數據無法保存,如果遇到打電話當中重啟,真是急死個人。
花屏門(圖片來自網絡)
在魅族的解釋當中,把產生三種死機狀況的原因歸結為安裝了與M9不兼容的軟件,由此導致系統運行出現了不穩定,因為死機的狀況只是部分用戶的M9上才出現,看起來這樣的解釋似乎合情合理。但也有用戶做了實驗,只用預裝軟件不安裝任何擴展程序,并更新到最新的固件,原本有問題的機器情況也沒有得到改善,看來這問題就沒那么簡單了。
屏幕碎裂(圖片來自網絡)
至于屏幕門,這一情況沒有死機的問題那么明顯,其中花屏主要出現在游戲之后,這似乎也可以用色溫來解釋,另外還有加重的彩條形狀的花屏,但這種情況非常少數。而“破碎”指的是手機跌落在地上之后屏幕面板變成了破碎的玻璃(這個問題 蘋果 iPhone 4 也存在),因為M9采用的是康寧玻璃屏幕,這塊屏幕其實是針對防磨、防劃等需求進行了專門加強,只要在使用當中小心不要進行自由落體,手機這方面的問題應該還是可以避免的。