BlackBerry 10
顯然，BB 10 是決定這款手機表現的關鍵。由于 Z10 沒有 Home 鍵，因此可以想見，這是一個十分依賴手勢的移動操作系統。
一共有四個基本手勢：
無論處于哪個界面，手指從屏幕底部往上滑，都會回到主界面；
如果手指往上滑，滑到一半，應用界面縮小后，旁邊會顯示郵件數目等系統信息，這時再往右滑，就會喚出 BlackBerry Hub。
BB 10 的“主界面”其實就是“多任務管理界面”，上面平鋪著后臺正在運行著的應用（最多 8 個），它們的圖標都很大，上面有一個“x”，點擊即關閉。在主界面中，應用圖標同時也起到 Android 里面 Widget 的作用，可以即使顯示一些信息。在主界面上向左滑，就進入應用列表，向右滑，就進入 BlackBerry Hub。
看上去，BB 10 的“主界面”充滿新意，但實際發揮的作用不大，用戶不能預期有哪些應用本身就支持 Widget 的功能。另外，由于最多只能同時運行 8 個應用，當一個應用被“殺掉”之后，就無法在主界面中保留。結果就是，用戶無從知道自己的哪些應用會一直呆在“主界面”上，自然也不可能時時查看 Widget 的內容。
值得稱贊的一點是，BB 10 里應用的圖標大小是一致的。
BlackBerry Hub
BB Hub 是本次發布會上著重介紹的功能。從發布會上介紹的特性來看，它將是一個“信息流中心”，不光會起到提醒信息的作用，也方便用戶整理信息。它能匯集電話、從不同郵箱推送郵件、BBM、短信、彩信、Twitter、Facebook、LinkedIn、由系統所發出的提醒等通知。
BB Hub 的作用不僅僅是匯集所有的消息通知，還能夠進行一些處理。比如說，當收到一封新的 Gmail，你可以進入系統的郵箱閱讀之后，再刪掉，這需要三次點擊，你還可以選擇“長按”，等待下拉列表的出現，然后直接點擊“刪除”，將郵件刪除。
如果不希望過多的通知，讓自己生活在“信息超載”之中。BB Hub 提供了“過濾”的功能，讓你過濾掉部分信息，比如說，可以設置一種只接收提到自己的 Tweets，或者是只顯示 BBM 里工作賬號的消息等等。
BB Hub 是一個很能提高人們效率的功能，不過在實際使用中，也出現了困惑，希望下一版操作系統能夠得到改進。比如說，人們必須喚出 BB Hub 才能檢查有什么最新的消息送達。此外，BB Hub 沒有一個地方，集中顯示最近出現的消息，如果有一條短信發送過來，需要查看的時候，就必須進入 SMS 的文件夾查看——長此以往，必然影響用戶使用產品的效率。
