外觀與硬件
從正面看，Z10 很像 iPhone 5，兩者比例相仿，比較狹長，而且都有考慮用戶如何單手操作的問題，而且機身四周都圍繞著一圈邊框——Z10 的機身邊框是那種很像金屬材質的塑料邊框。如果拿掉 Z10 后背蓋上的 BlackBerry LOGO，幾乎與 iPhone 5 的后背蓋一模一樣。
但這也表明 Z10 的設計是比較簡潔的，它的正面沒有 Home 鍵——許多操作需要依賴手勢。按照黑莓手機設計的傳統，電源鍵被放在機身的頂端，耳機插孔被安排在電源鍵的旁邊，而音量鍵和靜音鍵被放在機身的右側（靜音鍵置于兩顆音量鍵的中間），micro-USB 以及 micro HDMI 插槽被放在機身的左側。
比較可惜的是，Z10 上沒有專門的拍照按鍵。
Z10 的后背蓋上覆蓋了一層軟軟的，觸感良好的材料——這點也許是受人歡迎的，但不是 9700 那樣的皮革，這也許會令莓友感到些許遺憾。不過，光從做工上看，Z10 繼承了 BlackBerry 的傳統，它給人的感覺是“堅如磐石”的。
有人認為，作為一家公司重新出發的作品，Z10 的外觀不像諾基亞的 Lumia 系列那般讓人感到顛覆，也有人認為該機的外型缺乏“設計感”。不過這也許是 BlackBerry 公司有意為之的結果——比較中庸，比較穩重。
受益于機身尺寸，Z10 的大小的確適合單手操作，可以輕松地一手握住，不怕手機滑倒，即便比 iPhone 5 大了一圈也可輕松地放進褲兜。
顯示
Z10 擁有一塊好屏幕。4.2 英寸的大小，768 x1280 的分辨率，令它的 PPI 值高達 356——這意味著，它的顯示效果十分精細，即便是細小的文本，能夠顯示的清晰。同時，屏幕的色彩再現、清晰度以及反應速度給人感覺都是最好的——與 iPhone 5 相比，不但不遜色，甚至猶有過之。
這塊屏幕的亮度很高，達到 800 nits，但顯示黑色時又比別的更黑，明顯到可以直接看出來，屏幕的可視角度也極廣。
與 Lumia 920 和 Galaxy S III 不同，Z10 的屏幕并沒有高于機身邊框，而是稍微下沉，這或許能夠保護到屏幕上覆蓋的那層玻璃——據說這層玻璃不是我們耳熟能詳的 Gorilla Glass。
