作為一款超大屏的智能手機，天語W710采用了主流的直板觸控造型，更多金屬材質的運用，配合黑色的機身色調，讓該機在外觀上呈現出很濃厚的商務風格。而且147x80x12mm的機身三圍也使得手機看起來十分霸氣。
機身的正面幾乎被5.0英寸的超大屏幕所擠滿，雖然800x480像素的分辨率有些不給力，但從實際的顯示效果來看還是在可接受范圍之內。屏幕的上方為前置攝像頭和手機聽筒部分，而且手機聽筒還被金屬網覆蓋著，起到了有效的保護作用。
屏幕的下方則為天語W710的四枚觸控按鍵，不過與Android機型標準按鍵不同的是，位于最右側的“搜索鍵”被替換成“阿里云鍵”，通過這一按鍵可以很快速的進入到“云市場”，對淘寶購物等進行操作。另外，屏幕截圖也是通過雙擊“阿里云鍵”來完成。
而天語W710的機身背部也經過了很精心的設計，電池后蓋四周由一圈金屬邊框包裹，使手機更顯商務氣質。而且后蓋還做了浮點處理，不僅擁有更好的手感，也不容易沾染指紋。
機身背部上方為一枚500萬像素的攝像頭，攝像頭四周略顯突起，以保證攝像頭不會磨損。同時，攝像頭下方為LED補光燈。機身背部底部為阿里云的Logo。
