后臺運行QQ
根據以往的概念，后臺QQ運行似乎只是智能手機的特權。此次諾基亞3020在軟件上進行了優化設計，QQ軟件可以完美后臺運行。在實際測試環節，筆者全天使用2G網絡后臺運行QQ，只產生了非常少的數據流量。在全天的運行過程中后臺程序并未出現退出、重啟等現象。
▲后臺運行QQ界面
諾基亞3020的輸入法聯想功能十分強大。在試用過程中，連打詞語的準確性很高，結合Qwerty全鍵盤的設計，打字速度十分迅速。短信界面的字體設置較大，顯示效果十分清晰。
▲短信界面支持表情符號
在諾基亞3020的Qwerty全鍵盤上，長按空格鍵即可進入WIFI設置界面。導航鍵右側區域的快捷按鍵也可以自定義設置，官方默認的是一鍵打開QQ，在這里筆者發現一個小問題，在設置菜單將QQ程序取消后，無法重新設定為QQ程序。
▲WLAN設置及快捷鍵界面
導航鍵左側快捷鍵可直接轉入開心網 人人網及新浪微博等社交平臺，進入程序幾乎可做到無延遲，非常快捷簡便。但諾基亞3020除了QQ可以后臺運行以外，其他java程序依舊無法后臺運行。
▲通過快捷鍵可迅速進入社交平臺
諾基亞3020的默認瀏覽器打開wap網站十分迅速。而當打開www的網站時，經常出現無響應的情況。此情況還需借助第三方瀏覽器進行修正。
▲在打開WWW網站時會出現無響應
諾基亞3020只配備了一枚320萬像素的攝像頭，可滿足一般的日常需要。相機程序內置了一些常用的拍照效果。在實際的使用過程中，相機的快門速度十分迅速，但由于硬件限制，成像效果較為一般。
▲相機界面
