回收逐漸公開透明
目前，手機(jī)回收行業(yè)產(chǎn)業(yè)化的趨勢比較明顯，也受到了資本市場的追捧，隱然有成為互聯(lián)網(wǎng)風(fēng)口之勢。
不久前，據(jù)相關(guān)媒體報道，專注于閑置手機(jī)回收的回收寶平臺獲得來自SMC世銘集團(tuán)的A 輪融資，由鎧啟資本擔(dān)任獨家融資顧問。據(jù)回收寶CEO何帆透露，此次估值較半年前A輪上漲近3倍。在此之前，3C產(chǎn)品回收平臺愛回收獲得晨興、京東、天圖等聯(lián)合投資的6000萬美元，并且展開了大規(guī)模的品牌宣傳。隨著手機(jī)回收行業(yè)快速發(fā)展，行業(yè)前景逐漸明晰。
“現(xiàn)在需要處理的廢舊手機(jī)的量比較大。為什么會有如此大量的廢舊手機(jī)存在?就是因為之前專門從事手機(jī)回收的專業(yè)機(jī)構(gòu)數(shù)量偏少。有些人的手機(jī)沒有用了，但是又不知道上哪兒處理，只能扔在家里。”馮亞楠說，手機(jī)回收其實并不是一個新行業(yè)。過去，很多手機(jī)店鋪都提供回收服務(wù)。不過，過去那種老舊的回收方式?jīng)]有建立起口碑，主要原因就在于回收過程不夠公開透明。現(xiàn)在由于互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展很快，可以把手機(jī)回收行業(yè)用互聯(lián)網(wǎng)的方式重新打造。互聯(lián)網(wǎng)最大的好處就是讓手機(jī)回收變得公開透明，得到更多人的認(rèn)可。
“如果沒有一種比較好、得到認(rèn)可的回收方式，很多人都沒有動力去處理廢舊手機(jī)。”馮亞楠說，手機(jī)回收未來的發(fā)展趨勢看好。
“我國目前的廢舊手機(jī)回收渠道主要包括個體流動商販、二手手機(jī)回收商、經(jīng)銷商和維修商等，部分手機(jī)生產(chǎn)商也開展了一些相關(guān)活動。”于可利認(rèn)為，根據(jù)對手機(jī)回收市場開展的調(diào)研和估算，我國2015年廢舊手機(jī)回收量約為兩億部左右;受廢棄手機(jī)處理補貼即將落地的政策刺激，預(yù)計2016年我國廢舊手機(jī)回收量在2至3億部之間。相比于每年6至7億部的淘汰量，廢舊手機(jī)回收率雖在增長，但仍有較大的增長空間。
“今后的回收范圍不僅限于手機(jī)，還會逐步擴(kuò)展到生活的方方面面。過去是物質(zhì)比較匱乏，廢舊物品不多，現(xiàn)在物質(zhì)豐富，人們生活中的廢舊物品很多。廢舊物品放在家里是一種浪費，回收行業(yè)能夠把廢舊物品利用起來。”馮亞楠說，就像現(xiàn)在有的大型購物網(wǎng)站，最開始是從賣電子產(chǎn)品起家，逐步擴(kuò)展到賣各類生活用品。手機(jī)回收行業(yè)也致力于打造網(wǎng)絡(luò)平臺，從回收手機(jī)開始，逐步涉及其他廢舊物品的回收，比如衣服，雖然價值不高，但積少成多也是很可觀的。從社會發(fā)展的角度來說，廢舊物品不能越堆越多，要進(jìn)行回收再利用。相信會有越來越多的企業(yè)進(jìn)入回收行業(yè)。
信息和環(huán)保是顧慮
在手機(jī)回收行業(yè)興起過程中，比較受人關(guān)注的是個人信息保護(hù)與環(huán)保兩方面的問題。
“手機(jī)信息存儲和電腦存儲類似。對手機(jī)進(jìn)行格式化之后，內(nèi)容依然在里面。打個比方，就是把門牌號擦掉，門里面的東西還在。另外，手機(jī)操作系統(tǒng)不同，安全性能也不一樣。如果從安全角度來看，一般要用專門的安全軟件和安全設(shè)備對廢舊手機(jī)進(jìn)行處理，徹底打亂里面的數(shù)據(jù)。”馮亞楠說，通常來說，正規(guī)回收公司都會對手機(jī)個人信息進(jìn)行專業(yè)處理。一些安全軟件的使用方法并不復(fù)雜，手機(jī)用戶也可以自己下載對手機(jī)進(jìn)行處理。
對于環(huán)保問題，馮亞楠認(rèn)為，這主要涉及完全報廢的手機(jī)，一般交給專門廠商進(jìn)行處理。現(xiàn)在的問題在于，按照正規(guī)程序處理廢舊手機(jī)的成本較高，提取手機(jī)中的一些成分過程比較復(fù)雜，有的廠商就使用一些簡單的做法，盡管能夠省錢省時間，但是卻并不環(huán)保。應(yīng)該扶持一些大型、成規(guī)模的企業(yè)做手機(jī)拆解，現(xiàn)在這方面的工作正在不斷推進(jìn)。如果能夠通過正規(guī)方式把廢舊手機(jī)中的有用成分提取出來，對于社會很有好處。
“消費者還是應(yīng)當(dāng)對手機(jī)回收持積極、支持的態(tài)度。現(xiàn)在有些消費者之所以不愿意出售舊手機(jī)，主要顧慮就是個人信息安全。如果這一問題不能得到妥善處理，很多消費者不愿意支持手機(jī)回收。所以，我認(rèn)為當(dāng)前主管部門應(yīng)該有意識發(fā)展一些相關(guān)產(chǎn)業(yè)，為消費者個人信息提供更多保護(hù)。”中國人民大學(xué)法學(xué)院教授、中國消費者協(xié)會副會長劉俊海說，有的消費者為了保護(hù)個人信息寧愿把廢舊手機(jī)給砸了，這肯定不是一個好辦法，還是應(yīng)該交給專業(yè)的手機(jī)回收公司。
