前段時間,有人曾在微博上爆料,售價1999元小米手機竟然出現了“天價維修費1800元”。雖然隨后小米對維修費做出了相關澄清,但智能手機的維修費用貴早已被頻繁的報道。隨著手機廠商越來越重視低端市場,我們已經在千元市場可以看到大量性價比很高的智能手機,所以現在花上1000元完全可以購買到一部不錯的智能手機,而同樣,這些智能手機的維修費用一樣的昂貴,少則幾百,多則上千,以至于不少人都產生了手機壞了,修與不修的糾結。
易買馬鞍難置 析智能手機修與不修的糾結
近幾年,包括蘋果、HTC、三星在內的各品牌智能手機大規模涌入國內市場,龐大的手機供求市場上,售后服務市場之大可想而知,然而“物美價廉”兩難全的售后服務市場卻不盡如人意。業內人士表示,當前很多電子產品越來越集成化,很多電路、配件都集成在一塊板上,稍有碰壞的確很難維修。
蘋果iPhone4S手機熱銷,但是它更換屏幕后面的背景燈官網報價就要1500元。如今手機維修費用已經比原來的非智能機高出了很多倍,真應了那句,“買得起,修不起”。手機過了保修期,如果屏幕壞了自己去修,動輒就是上千元。經筆者調查,在專業品牌手機維修店,自費更換一塊3.5英寸的液晶屏要1600元左右,而去路邊私人維修店,報價在450元到1500元不等。大屏幕手機的附加值顯而易見。
手機維修還是最好去專業維修店比較靠譜
但不管怎么維修,與大眾消費者接受水平相比偏高的維修價格,到底誰說了算呢?雖然目前整個家電維修行業有明文規定:“家電維修服務經營者應當按照本規定實行明碼標價,公開明示家電維修服務的價格以及相關內容。”但是我們都知道,由于每個品牌手機所選用的材料不一樣,成本也不一樣,很難有一個統一的定價標準。因此筆者在這里也建議用戶在維修手機時,最好還是選擇去品牌授權的正規維修站,若選擇收費較低的私人維修點,在維修過程中也要注意保留維修單據或者要求對方填寫保修卡,以便出現糾紛時出示證據。