3.微軟Windows Phone自身的缺陷和不足 Lumia無力改變。
做為諾基亞背后強有力的后盾，微軟可謂說是給諾基亞吃了一顆定心丸，在Windows Phone系統上給予諾基亞足夠的權限，在營銷上給予諾基亞足夠的影響力和援助，在系統升級和推送上更是給予大力支援，已確保諾基亞Lumia系列成為微軟Windows Phone的領頭羊，可Windows Phone畢竟做為一個封閉式的系統，在這幾年里雖已經不斷更新和完善，但在自身上卻也依然有其不足。
▲由于Windows Phone系統自身的限制 Lumia很多功能并非想象中美好
封閉式的系統導致了微軟和蘋果iOS一樣，屏蔽了藍牙的交互傳送，只能連接藍牙設備，無法傳輸數據，分享圖片，歌曲等。
而不支持手機做為U盤的功能早已讓眾多網友吐槽
鈴聲并非單純的拖拽 需要自行制作鈴聲的復雜操作并非人人可行
只有一種安裝軟件方式，并且需要連接網絡下載安裝(和iPhone一樣)讓很多用戶茫然無措
一些功能需要連接到網絡服務的特性也讓消費者流量資費吃緊(例如人脈內聯系人事件的更新)
應用安裝過多后的查找不便和混亂也讓人頭疼
應用程序和其它平臺對比的滯后性則讓系統娛樂性打折，類似弊端還不是少數，一些原來在國內本地常見功能的不支持也甚是讓人遺憾，而Windows Phone定位人群多為年輕人的戰略也讓其用戶群受限。Windows Phone的確是一個好系統，可面對當前iOS和Android的高普及率和占有率，若Windows Phone不能迎合消費者的需求，反倒是讓消費者去適應系統，重走當年蘋果的路線，只怕這條路將會很崎嶇。
