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          10月 25

          全新滴滴版Uber界面曝光:加入實時客服功能

          編輯:匿名 來源:雷鋒網
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          優步中國新的App正式開始測試,由于App升級的需要,優步中國的團隊和滴滴的產品團隊經過兩個月時間的打磨,全面升級了Uber App,改名為“Uber優步中國”。

          在業務層面,除了確定了作為獨立品牌自主運營外,優步中國核心團隊與滴滴最優秀的技術、產品團隊通力合作、進行優步中國后臺全面升級,并已完成全新優步App的內部測試。這次升級增加了部分最受中國用戶喜愛的功能。

          Uber

          下載Uber新App 的安裝包,能看到安裝「didi-test」的提示。App開發者也顯示是“北京小桔科技有限公司”。不難看出,中國Uber的數據已經遷移到了滴滴服務器上。

          Logo的變化:

          完成下載安裝后,圖標依舊保持了原先版本的風格,唯一的不同是Icon右下角多了“新”的字樣,以簡單明了的方式區別于老版本。

          六大重磅改變:

          此次優步App內加入了不少滴滴App上的功能,如微信對接、在線實時客服等,但是也“缺失”了舊版App中的一些功能和模塊,如全球化功能。

          第一點:小而快

          下載包大小分別是以往的?(IOS)和?(安卓),全新版本的載入速度極快,頁面間的跳轉也比以前更流暢。

          相關屬性顯示:原來版本的Uber App 的安裝文件達到了91MB,而IOS 優步新版App 體積只要22.6MB,安卓下載包也從21.2MB 減小為10.6MB。

          第二:新增實時在線人工客服

          以往尋求投訴建議可通過App內的留言來反饋,但根據國內用戶反饋操作流程不太習慣,優步官方尋找新的方式處理用戶反饋。由于滴滴客服是有電話客服的,合并后的優步也極有可能將提供電話客服。

          第三:為用戶增加車輛信息

          為了方便用戶更方便的認出車輛,新版本新增了“車輛顏色信息”,這個功能也是滴滴App上有但優步沒有的。

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