網易和電信合力推出的易信今日正式上線公眾平臺,針對企業開放注冊。
據悉,易信公眾平臺主要包括四部分內容:分別是客戶服務、工具助手、內部分享、以及媒體資訊四個方面。
其中客戶服務指的是易信向客戶提供免費即時服務,企業可以以此維護用戶關系。而工具助手指的是易信將開放接口,支持更多開發者在公眾平臺上開發工具。內部分享是指易信將提供關注驗證權限。而媒體資訊是指
易信公眾平臺將會有更多互動資訊。
據了解,公眾平臺已經成為即時交流軟件不可或缺的組成部分,它往往承擔著企業對外窗口的角色,往往也成為企業與用戶之間重要的溝通工具。公眾平臺目前也已經得到了大多數企業的認可和接受,以微信為例,其公眾平臺數量已經突破百萬級。
自從8月20日上線以來,易信就首先在個人用戶領域推薦產品,并在24小時內,用戶數量突破100萬大關。
有業內人士指出,公眾平臺的上線,意味著易信正在從個人市場向企業級市場邁進。但最終的推進效果,還需要時間檢驗。
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分類:通訊管理
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支持平臺:Android、Apple |