對于背部的處理上,索尼愛立信W20十分簡約,索尼愛立信的Logo和Walkman的標志,成為了背部唯一的點綴,在背部上方,安置了一顆300萬的攝像頭,下方提供了獨立的揚聲器發聲孔,由于背部使用了微弧的處理,所以即便在手機正常放置在桌面的情況,也不會造成音量的阻擋。
索尼愛立信W20整個機身側邊都采用了鍍鉻金屬鑲邊,左側蝕刻著“Walkman”的標志和一體式的數據/耳機接口;右側則擁有音量調節鍵和Walkman快捷鍵,而在Walkman快捷鍵旁邊的相機標志,表明了該機在啟動相機功能后,這顆Walkman鍵將作為快門鍵來使用。