聽筒60度的天語E379
有了前面開篇的E500,相信大家都會認為E500的質量確實問題多多,但是,同樣來自天語的這款E379整機質量問題比E500更是有過之而無不及,出現的問題不僅層出不窮,而且還是五花八門。接聽斷線,吸附他物,限制接收其他網絡彩信,來電自動轉移,聽筒熱量高達60多度,一直無故黑屏等等等等,不過雖然有這么多質量問題,但E379還是有有一個共性,那就是售后態度依然極差。
實際案例:
用戶在2010年初安陽林州市電信公司搞活動時,預存了2000話費獲得了一部天語E379,當使用到第15天時就感覺電話莫名其妙的斷線,找到售后換了個新機之后還是自行斷線。無奈送去檢修,當時售后承諾只需等待7天,結果1個月后手機才回來,但是5天后手機就又出現同樣問題,并且發現通完電話后無法掛機,聽筒發燙,溫度足有60多度。無奈再次返修等待四十多天后,又發現屏幕不能顯示。第三次維修時卻售后卻說手機是由于外力原因造成屏幕不顯示,要自費維修,不負責免費更換,天語一貫的這種做法令該用戶惱怒不已。
出現問題:自動斷線,屏幕不顯,聽筒發燙,售后推脫責任