使用一周多,出現一個嚴重問題,突然失電關機,在待機和操作中都出現過幾次,從關機表現看,不像軟件BUG,因為像是突然斷電的那種感覺,猛然關機,趕忙拿到客服檢測,客服說機器本身沒問題,懷疑是電池接觸不良,2760所用的BL-4B電池的觸點結構比較特殊,沒有采用傳統的銅片式觸點,而采用的是三個銅片構成兩個凹槽式觸點。經過肉眼觀察,觸點采用的大約近為0.1mm厚的銅片,一旦松動,就會出現接觸不良。我個人覺得這個懷疑很有可能是正確的,但還是極為不放心,但也沒辦法,只有讓客服調整了電池銅片后回來,唉,郁悶。
回來后在網上搜索,發現同樣采用BL-4B電池的7370手機也出現過類似問題,原帖如下:
解決NOKIA 7370開蓋自動關機的解決辦法
作者:冰力十足1 來源:3533手機世界 更新:2006-7-16
近日試用NOKIA 7370的時候,使用原裝的BL-4B電池經常在打開旋蓋的時候會自動關機。為此感到十分的頭痛,時而來了個重要的電話剛一打開旋蓋就自動關機,這種情況多少都有點郁悶。
故障現象:
為什么會出現這樣的情況呢,我們大家大都數在使用7370的時候都喜歡順時針方向的打開旋蓋,而逆時針方向打開多多少少的覺的有點不順手。7370在自動關機大都出現在順時針方向的情況下,我試驗了不少次,10次順時針打開旋蓋,10次逆時針打開旋蓋,出現3次自動關機的現象,這3次都是出現在順時針方向打開時發生的。
故障分析:
遇到這樣的情況,軟件的BUG和硬件的故障都有可能存在,所以必須要加以分析。在順時針打開旋蓋的時出現自動關機的現象。如果從力學角度上分析的話,如果我們打開旋蓋的時候是單手操作(右手),順時針打開要比逆時針方向打開力量小,當然不排除習慣性用左手的人。所以在力度上更加容易給7370機器內部的排線造成損傷,所以在順時針方向打開的時候更加容易出現自動關機現象。但從關機現象上看,不向是軟件上的BUG,也不是處于假死狀態,直接按電源鍵就能再次打開手機。再者從關機的速度上看,打開旋蓋手如果出現自動關機,在一瞬間屏幕就立刻暗下去,如果是軟件上的BUG,速度上肯定要比這慢些,所以基本上可以排除了軟件BUG,再者如果是排線部分的接觸不良現象,那么只是屏幕不亮而已,而主板部分仍是正常工作的,那么我們必須要二次或者多次長按電源鍵才能再次打開手機,甚至要取下電池再次安裝才能正常開機。而事實上我只按一次電源鍵就可以開機,所以基本上也可以排除排線上的故障。
綜上所述,那么真正的故障原因90%的可能屬于電池接觸不良。因為7370的電池比較特殊,所以手頭沒有,第二天跑到飛毛腿總代那里去借了一塊6111的電池(7310和6111同屬于BL-4B電池,通用),反復的打開旋蓋卻一次也沒有出現自動關機現象。終于找到罪魁禍首了——電池。
按照常規的道理來說,原裝電池肯定要比組裝的電池要好一些。不過這次卻成為了例外,不過飛毛腿的電池本來在國產品牌電池中就享有最好的稱譽。經過仔細的對比,由于BL-4B電池的觸點結構比較特殊,也比較復雜,沒有采用傳統的銅片式觸點,而采用的是雙銅片凹槽式觸點。經過肉眼觀察,原裝電池觸點采用的大約近為0.1mm厚的銅片,而飛毛腿的電池采用的則是大約為0.25mm左右的銅片,加上是新電池,所以和手機接觸良好,而不會出現自動關機的現象。
故障解決辦法:
我們再來看看原裝的BL-4B電池,由于長時間的上下電池,觸點的凹槽部分已出現比較大的空隙。由于我習慣性單手順時針方向打開旋蓋,由于力度造成沖擊導致電池和手機接觸不良,手機出現失電現象,從而造成自動關機。解決的辦法也相對簡單了,用比較尖的鑷子將電池上的觸點向內鑷幾次,使凹槽部分的空隙變小就可以了。我已經做了這樣的嘗試,沒有再出現自動關機的現象,而且我還用雙手操作的,右手拿7370,左手猛的打開旋蓋,也沒再出現自動關機的情況。
如果大家在使用7370的時候遇到類似的情況,可以用此方法嘗試的來解決。
因此看來,BL-4B電池存在這個缺陷是極有可能的,但也不能確定是不是2760手機本身有問題,只有等時間驗證和其它機友的試用了。