ps:不確定是軟件原因還是其他原因引起的
環(huán)境:行貨K700C,軟件版本R2AE033,
現(xiàn)象描述:之前同事的K700C出現(xiàn)了發(fā)送短信添加收信人的時(shí)候死機(jī)的現(xiàn)象,在客服維修了三次沒(méi)有結(jié)果,最后換了新的手機(jī),當(dāng)時(shí)我還試了一下,沒(méi)有發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,所以很放心的以為是他的RPWT...前天發(fā)短信的時(shí)候,不小心測(cè)試了一下,竟然也死機(jī),而且屢試不爽,死機(jī)之后只能摳電池才可以重啟。具體驗(yàn)證操作步驟如下:
通過(guò)快捷方式或者菜單,新建短信息---->查找聯(lián)系人----光標(biāo)停在第一個(gè)聯(lián)系人上,此時(shí)向上撥搖桿,使光標(biāo)停在最后一個(gè)聯(lián)系人上,如果不死機(jī),則恭喜你,你的還好,至少目前為止還沒(méi)有這個(gè)問(wèn)題;死機(jī)時(shí)的現(xiàn)象為雖然光標(biāo)已經(jīng)移到最后一個(gè)聯(lián)系人了,但顯示的仍然是第一個(gè)聯(lián)系人,此時(shí)只能摳電池才可以重啟機(jī)器。同事的手機(jī)和我一樣,但是購(gòu)買較早,軟件版本也一樣,也出現(xiàn)了同樣的問(wèn)題。
原因可能是軟件引起的,還可能與手機(jī)內(nèi)存碎片有關(guān),但也不排除硬件本身有問(wèn)題。我的手機(jī)經(jīng)常是放了只剩余幾M空間而已,但同事的僅僅只有幾個(gè)游戲和鈴聲..
目前可以暫時(shí)解決的辦法如下:
先備份手機(jī)電話簿到電腦上,全部刪除手機(jī)聯(lián)系人,然后把電腦上的同步到手機(jī),這樣子出現(xiàn)的幾率要小很多了..但不確定能不能完全解決,期待新的軟件升級(jí)后能夠解決掉。