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          Bug與病毒全面解析 如何解決手機Bug

          未知 北京娛樂信報 2004-7-2
          半月前,各大媒體相繼報道了首次出現的手機間互傳病毒,據稱這種名為“卡比爾”的試驗性病毒程序,具有在手機間傳播的功能。2003年初通過電腦向手機傳播的病毒已經讓不少人吃盡了苦頭,而如今這種蠕蟲病毒的出現更加增大了人們對于手機病毒的恐懼。以至于一旦發生死機、黑屏、找不到通訊錄等等狀況,機主一下就會緊張地以為自己的手機中毒了。事實真的有那么可怕嗎?
          Bug是指手機自身具有的一種缺陷,而病毒是利用這種缺陷進行惡意攻擊或者操作的程序。病毒是誘因,但Bug為病毒的攻擊提供了機會和渠道。對于這種與生俱來的缺陷,許多廠家也只是不聲不響地發出各種軟件的升級版而已。這不得不讓我們這些普普通通的手機用戶一次又一次接受病毒的考驗。

            2003年初曾有報道提到一種名為“移動黑客”的利用手機芯片設計Bug來進行攻擊的病毒。正是由于特有的缺陷,釋放者只需要通過一條短信就能感染用戶的手機,只要機主查看中毒手機中的短信息,手機就會自動關閉。一些同類的手機病毒,甚至還可以造成自動關機、死機、內部芯片燒毀、使手機自動報警、個人電話簿自動轉發等故障。

            不僅如此,前面提到剛剛出現的卡比爾病毒,也只是針對使用Symbian操作系統的手機,例如諾基亞公司的產品,以及使用藍牙技術接入模塊的多種新款手機。英國Symbian曾表示,截至去年全球有670多萬部手機使用Symbian系統。而藍牙提供了一定范圍內的手機無線對接,Symbian系統則可以進行數碼數據的傳輸。

            Bug常有而病毒不常有,按照習慣性的思維,人們更重視稀少的東西,于是忽略了手機設計缺陷的固有問題,反而為病毒開了一道后門。與電腦產品不同,我們的手機目前還沒有專用的防毒軟件,只能暴露在周邊的信息環境中。病毒的出現不過是在給我們敲響警鐘,從表面看,手機病毒時代就要襲來,實際上這種危機正由于手機Bug的不斷涌現所引出的。

            如何區分Bug和病毒?

            其實,Bug和病毒都是手機使用時經常有可能遇到的問題。雖然它們都會為手機帶來各種非自然故障,但是兩者卻有著截然不同的區別。由于Bug是手機自身的缺陷,因此它只在特定手機、機型或者特定的操作系統中才會出現。它雖然具有普遍性,但不具有傳播性。所引發的故障也只在產品內部,通常較多表現為死機、關機或者特定程序無法執行一類的有礙使用的非人為現象。

            病毒是利用這種缺陷進行惡意攻擊或者操作的程序,由計算機程序編寫而成,與電腦病毒一樣具有傳播功能,它可利用發送普通短信、彩信、上網瀏覽、下載軟件、鈴聲等方式,實現網絡到手機或者手機與手機之間傳播。病毒的存在會占用手機的內存空間,利用系統的漏洞或者進行資源盜竊,或者直接進行系統攻擊。其所引發的故障除表現為有礙使用的非人為現象外,還會有刪除存儲的資料、向外發送垃圾郵件、撥打電話、損毀SIM卡、芯片等等破壞手機系統或者通訊網絡的現象。

            由于病毒是外來程序,因此它與Bug最大的區別就是需要有信息輸入的階段。比較常見的是挾帶程序的匿名短信,一旦打開后系統就會中毒。如果是“卡比爾”一類可以在手機間傳播的病毒,那么在開機或者工作時,你的手機還會利用網絡向其他人發送同樣的程序包,以感染其他正常的手機。

            如何預防病毒入侵?

            先說說病毒問題,雖然作為一般用戶我們尚不能自行徹底解決病毒感染問題,但我們可以本著治療為輔、預防為主的原則來面對它。

            目前威脅到我們手機的病毒大概有兩類:一類是剛剛出來的手機互傳的蠕蟲病毒,不過它仍在試驗階段尚未“成精”,所以我們暫時不去深究它;另一類就是已經出過的病毒短信。這種病毒通常由黑客通過電腦發送的短信帶來,一般情況在打開前對于手機是沒有影響的,像電腦的病毒郵件一樣,如果對它進行讀取操作,那么病毒就進駐手機系統并帶來危害。說到這,您一定就明白了,對于匿名短信的小心謹慎就是防止病毒攻擊的最好方法,特別是對于來源古怪或者為亂碼的短信息。

            當然,有些商家也在為手機防病毒積極開發軟件,近日韓國SK電訊就宣布,已經同韓國Ahnlab聯手開發出了手機應用的反病毒軟件包——“V3Mobile”。據稱“V3Mobile”是一種病毒疫苗,可以根據用戶要求提供病毒手動檢查的功能,對下載及運行中的文件實時檢查并自動升級疫苗功能,提供檢查記錄管理等原先由電腦提供的基本防治病毒功能。不過遺憾的是這種東西目前離我們還有一段距離,所以管好自己好奇心,在目前看來可能更有效一些。

            如何解決Bug問題

            另外一個防止病毒攻擊的重要方法就是盡量修正自己手機的Bug。因為Bug不僅是手機病毒攻擊的渠道,同時也會帶來使用上的問題。對于Bug的現象有很多,尤以軟件問題居多,這里我們先舉一個例子。6600是諾基亞較新推出的機型,在最早推出的產品中使用的是2.35.0簡體中文版本軟件,由于漏洞比較多,因此會出現鍵盤無故被鎖定、數字鍵失效、聽不到MP3等等問題;升級到2.45.0版時,則出現無法正常登錄GPRS、用英文查找聯系人引發手機重啟;到3.40.3版本后,雖然查找問題解決了,但是在播放RM或3GP時有可能出現內存不足而報錯,不能播放部分wav文件,甚至系統運行時也會出現內存不足。

            對于這類問題,比較好的方法是進行系統升級,通過商家提供的服務網點,您可以獲悉最新的軟件版本。如果不是始終關注這一問題,以6600為例,它的軟件已經升級到4.09.1。據我們了解現在T628的版本也升級到了R6C005,不過有些地方現在買到的T628還是R6B021版。據說即便是升級到R6C005版之后,菜單速度會加快不少,但背景燈仍然無法設為“關閉”,對于amr格式的文件仍不能用作鈴聲,接聽電話時也無法編輯“拒接”清單。最新版本尚且如此,更何況老版本的系統。

            不知您是不是已經感覺自己的機子落伍了?不過沒關系,只要通過下載升級包自行升級,或者到指定維修站讓專業維護人員來進行軟件更新,您的手機軟件部分就可以“煥然一新”。通常對于正品行貨手機,這類問題通過升級可以比較好地解決,但如果是水貨手機則另當別論了。在許多手機交流網站里,我們可以看到不少網友留帖反映手機Bug問題,其中有許多人是因為使用的水貨產品而始終無法得到解決。

            幾種典型的Bug癥狀

            除了我們會經常遇到系統漏洞帶來的死機這類現象,有時候功能的不完善也會帶來一些使用的不便。下面我們簡單地舉幾個例子,遇到這類問題的時候您可以試著升級手機軟件,但我們還是建議您咨詢有關廠商的維修站,讓他們來為您解決問題。

            有朋友在使用三星SGH-S508的時候出現過接打電話死機的問題,癥狀主要表現為在信號微弱時進行通話,系統容易進入死機狀態,按鍵無反應。通常等一段時間或者強行斷電重啟后會恢復正常,行貨水貨都有出現過的記錄。遇到這種問題時很多情況有可能是系統資源嚴重不足所造成的,這個時候胡亂按鍵只會加重系統負擔,可以考慮耐心等一段時間,如果系統還無反應再進行斷電重啟。開機狀態拔電池對手機硬件的影響十分大,因此還是建議您多等一陣。如果現象出現比較頻繁,就需要到維護站進行檢查升級了。

            除了真死機之外,少數索愛Z608會有“假死”的現象,特別是在開機時間。遇到這類問題,您絕對不要開開關關或者索性拔了電池重新啟動,這不僅對手機無益,關鍵也解決不了根本問題。有人嘗試讓它啟動后,靜置一段時間,大約十余分鐘后系統便會自動正常運行。究其原因可能是系統紊亂,或者內部資源匱乏造成的,我們可以把它看作是一種假死狀態。除了開機假死之外,在進行諸如電話本操作的時候,Z608有時也會出現假死狀態,這時候如果狂按手機按鍵,那么當系統恢復過來的時候,所有的操作都會被執行。對待假死,同樣可以采用升級來進行根治。

            摩托羅拉V303以及諾基亞的某些型號在長時間高頻次播放短片的時候,有些用戶會出現花屏的現象。雖然這個現象并不普遍,如果碰到這種問題,可以試試使用quicktime編輯短片,通常這樣可以解決。這也暴露了這類機型對于視頻文件支持較充分。同理許多手機對于音樂、圖片軟件也有挑剔的時候,這種情況大都可以換一種格式,或者另用一種軟件編輯后從新導入手機使用。


           

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