目前,三大運營商推廣宣傳的“不限量”套餐實際上并非真正的不限量,而是有一定流量限制,超出后會被限速。
以中國移動98元的冰激凌套餐為例,超過20GB流量后國內限速,限速后網速不高于1Mbps。說是“不限量”,其實真正可用的只有20GB。
針對運營商這種“不限量”套餐隱藏限制條款等宣傳問題,工信部相關司局近日組織召開會議,要求企業提高認識、規范宣傳、舉一反三、強化服務。
目前,中國聯通、中國移動官微已經發布置頂微博,表態將規范流量套餐宣傳。
其中,中國移動表示,公司推出的部分大流量套餐匯總,采用了“不限流量、達量降速”的規則,每月用戶可使用的總流量沒有上限;當用戶每月流量達到一定使用量后,網絡接入速率自動下降。
根據工信部要求,中國移動近日已啟動了所屬各單位的自查與整改工作,要求進一步規范套餐包含流量的宣傳,在媒介宣傳材料中明示“達量限速”等條款,向用戶明示相關限速條款,進一步完善資費公示、用戶流量使用告知和提醒服務。