針對近日媒體報道的“聯(lián)通開始關閉2G”的消息，日前中國聯(lián)通官方回應稱，將有序推進2G網絡減頻工作。
中國聯(lián)通表示，當前，通信網絡已成為國家發(fā)展的基礎性產業(yè)。4G移動通信網絡已經全面普及，5G網絡的部署也日益臨近。從國際上看，2G網絡退出服務是大勢所趨，不少運營商已經關閉了2G網絡。為讓廣大用戶充分享受到網絡升級換代帶來的消費紅利，中國聯(lián)通正全面推進2G客戶向4G網絡的消費升級工作。
為全力保證服務質量與客戶感知，提升消費者獲得感，中國聯(lián)通采取免費更換手機卡、贈送體驗流量、優(yōu)惠購機等多種優(yōu)惠措施，協(xié)助現(xiàn)有2G客戶升級為4G網絡。在此過程中，現(xiàn)有2G客戶服務不受任何影響。
中國聯(lián)通堅決貫徹落實國家“提速降費”工作布署，將一如既往繼續(xù)為廣大客戶提供優(yōu)質通信服務。
中國聯(lián)通稱，有序推進2G網絡減頻工作，是中國聯(lián)通堅決貫徹落實中央關于供給側結構性改革要求，淘汰通信業(yè)落后產能的實際行動，有助于移動通信網絡的“去庫存”與轉型升級，有助于進一步提升聯(lián)通服務能力質量與水平、持續(xù)提升消費者的獲得感。
