根據KGI證券蘋果分析師郭明祺的說法，蘋果在創新方面遇到的最大挑戰來自軟件方面，而不是硬件。
“在一些案例中，我們看到蘋果在軟件開發方面已經嚴重滯后，這對公司的創新戰略來說是一個壞消息。”郭明祺在研究報告中指出。郭明祺舉例，蘋果在增強現實方面的先機優勢已經“明顯縮小”，并被中國智能手機廠商OPPO迅速趕上。
他認為，OPPO只用了6-9個月就追趕上了蘋果ARKit平臺。做出這樣推斷的原因是，將于下個月發布的增強現實版《王者榮耀》會同時支持iPhone和OPPO的智能手機。“關鍵是OPPO負責開發API，整合硬件和軟件，同時與SenseTime的邏輯算法和騰訊的游戲軟件開發團隊合作。”郭明祺說。
而他以上所指的是兩家發展中國家的公司，其中《王者榮耀》在中國擁有超過2億的玩家。
郭明祺補充道，ARKit在2017年WWDC上亮相以來，至今iPhone和iPad上沒有出現一款重量級應用。
整體上看，過去一年中的軟件方面蘋果并不出色，IOS 11、macOS High Sierra出現了太多的bug，比如root權限漏洞，iMessage問題等。
不過這一切可能會在今年改善，今年1月，多份報告聲稱蘋果正計劃將重點放在軟件平臺質量方面，今年的IOS 12、macOS 10.14 會更好的修復Bug、改善性能和穩定性。
