大家多長時間沒有換過自己的手機了?隨著近年來中高端手機的使用壽命越來越長,不少用戶更換手機的周期也在逐漸拉長,根據BayStreet Research的數據,這會對蘋果和三星這兩家領頭羊的旗艦機型銷量構成威脅。
具體來說,在2014年時,智能手機的平均升級周期為23個月,這意味著絕大多數用戶不到兩年就會升級自己的手機,所以我們也不難發現,此前智能手機廠商喜歡“隔代升級”,常常是一小升一大升交替進行,以迎合換機潮。但是時間來到2018年,用戶更換自己手機的周期已經達到了31個月,并且還有不斷上升的趨勢。
華爾街日報引源BayStreet Research 的數據作出預測,到2019年,智能手機的升級周期將會達到33個月,比5年前延長了足足10個月。
還是像前文說的,這是因為智能手機的質量、壽命越來越優秀的結果,所以這導致了另一個問題:越來越多的人喜歡購買二手手機了,而不會去選擇最新的旗艦機。
根據Counterpoint Technology Market Research的數據,翻新手機這一類別已經成為全球智能手機產業中發展最快的部分,現在每賣出10部智能手機,就有一部是官翻機或民間翻新機。
另一家分析公司的數據顯示,盡管人們還是喜歡iPhone,但他們也不再購買新iPhone了,B-Stock Solutions公司的移動總監Sean Cleland表示,現在的智能手機就像汽車行業,大家都想買奔馳,但絕大多數人會選擇二手車,iPhone也是一樣的。過去該公司回收的二手手機有50%運往海外銷售,比如非洲、印度等國家,而現在,93%都被美國市場消化。
不過三星和蘋果本身似乎并不排斥這一事實,三星移動部門總裁高東真就在MWC的采訪中稱,雖然還沒有任何實質的決定,但三星已經考慮在某些市場用翻新的老旗艦取代新款中低端手機了。至于蘋果,有評論家認為蘋果應該推出低價iPhone促進新機銷售,但蘋果并沒有任何相關的打算。
根據不久前庫克的一次采訪,蘋果公司一直很關注二手交易平臺上iPhone的表現,對于用戶喜歡購買二手iPhone這一情況,庫克認為這表示iPhone的質量遠勝對手,蘋果樂意看到這一現象。同時在“降速門”之后,蘋果在全世界范圍內推出了29美元(國內218元)換電池的服務,業界質疑該舉措會導致用戶不愿意換機,對此庫克也表示并不在意,只在意用戶的需求。