這段時間，整個手機圈都被iPhone降頻門影響著，蘋果這種行為的確激怒了用戶，在他們看來這是為大家好，但隱瞞事情的真相，這做法還是有些卑劣。
面對被激怒的用戶，蘋果不得不兩次出面致歉，同時還拿出了他們自認為很有誠意的做法，那就是降低新電池更換的費用，沒想到這讓不少老用戶紛紛去換電池，以至于一些機型想要換電池都要等到3個月以后，很是夸張，而蘋果也是大賺特賺。
這么多用戶去更換電池，更多的還是希望新電池讓老款iPhone性能滿血復活，對此央視新聞特意給出了下面這個調查。在報道中，上海用戶小于的iPhone6手機，由于電池老化，處理器主頻被降頻1/2，導致整個手機卡頓無比。
因此小于認為，他的手機被降頻才是導致卡頓的真正原因，不過聯系蘋果售后后，得到的官方解釋是，首先不承認任何你們消費者通過獲取CPU頻率這些軟件的信息，同時他們也不會對你就是說這種情況做出任何額外解釋，就參照蘋果之前發布的那篇聲明。
想要解決卡頓，蘋果給出的兩個所謂的解決方案，一個是重裝系統，一個是換電池，于是消費者小于都做了，但是手機卡頓現象并沒有任何緩解。
在央視新聞最后調查的結果來看，想要通過換電池來解決iPhone卡頓問題，基本不要抱太大希望，因為這能起到的效果微乎其微，所以想要解決這個情況，還是要買最新款iPhone，這恐怕也是蘋果最想看到的結果。
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