我們首先建議的是“Apple支持”應用,在App Store中可以直接下載,可以預約維修的同時還能在應用中了解一些iPhone日常小知識。
輸入完你的Apple ID之后,根據你的需求選擇維修項進行服務支持,比如可以選擇和客服人員進行電話溝通說明情況安排維修,客服人員聯系蘋果零售店或是蘋果售后授權服務商安排維修,當然也可以直接“自行送修”。
▲Apple支持應用
在“自行送修”選項中需要認證你的個人身份,iPhone運營商版本、以及你想去的蘋果零售店或是蘋果授權售后服務商。
之后就可以帶著你的iPhone去門店進行維修啦!不過此前需要你對iPhone進行備份,另外關閉“查找iPhone”功能。
如果你的iPhone是在保修期內則會免費更換電池(需帶購買時的發票及證件),超出保修期外的iPhone帶好證件即可。如果零售店或蘋果授權售后服務商有備貨的情況下,更換iPhone電池需要1天時間(通常幾個小時就好),如店內無貨則需要預約訂貨,時間大約在3-5天到貨后再次預約進行更換電池。
另外針對網友換電池的問題,在這里也給大家普及一下維修事項。
這個無需擔心,蘋果售后授權服務商是經過蘋果官方授權,使用原廠配件進行更換的,所以在授權服務商維修的iPhone同樣有質量保證。
并且更換電池價格與官方零售店價格同步,總價均為218元無任何服務費用。
辨別是否為官方授權維修店也很簡單,通過“Apple支持”應用里和蘋果客服溝通或“自動送修”里維修店列表進行預約的門店都是蘋果零售店或授權店,這樣維修才有保障。
iPad、iPhone8、iPhone X在優惠維修之內嗎?
此次優惠是針對iPhone6/iPhone6Plus、iPhone 6s/iPhone 6s Plus、iPhone7/iPhone7Plus、iPhone SE共7款機型,所以除了上述幾款產品之外,其余機型目前還不在優惠價格更換電池范圍內。
港行版本、美版是否享有優惠?
港行版本的iPhone是享受優惠的,但每個蘋果客服溝通不同需要靈活判定。至于其他比如日版、美版的iPhone暫時不能在中國門店享受優惠。
優惠時間到什么時候?
這次優惠日期從2018年1月已經開始,到2018年底都可以優惠的價格更換電池,2019年就不一定咯,所以有換電池需求的用戶注意啦~
小彩蛋:
換上新電池的iPhone6真的能讓它重煥青春嗎?我們將拿自己的iPhone6開刀,新電池的iPhone6性能究竟提升有多大,我們跑分試一試,欲知詳情敬請期待。
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