2017年12月29日，蘋果就“降速門”事件向用戶道歉，同時公布了一系列的解決方案：
蘋果將過了保修期的iPhone電池替換費(fèi)用從608元降到218元，該計劃持續(xù)到2018年12月
蘋果將于2018年初發(fā)布一項IOS更新，讓用戶可以清楚了解iPhone電池的健康狀況。
據(jù)悉，目前Apple Store零售店已經(jīng)陸續(xù)開啟了218元電池更換服務(wù)。接下來，就為大家?guī)?a target="_blank">蘋果官方售后更換電池的具體攻略。
如何判斷iPhone需不需要換電池?
首先，將iPhone升級到IOS 10.2.1或以上版本的系統(tǒng)，并打開「設(shè)置」>「電池」。如果你的iPhone電池有問題，就會出現(xiàn)“iPhone電池可能需要維修”的提示，此時需要預(yù)約才能進(jìn)行維修。
(iPhone電池維修提示，圖片來源：Apple)
如果你無法確認(rèn)自己的電池是否存在問題，也可以撥打蘋果官方售后電話進(jìn)行遠(yuǎn)程診斷，或者在預(yù)約之后到店里進(jìn)行檢測。
如何預(yù)約電池售后服務(wù)?
預(yù)約需要到App Store上搜索并下載“Apple支持”App，在獲得支持頁面中搜索“電池問題或故障診斷”，選擇自行送修即可。
或者，在蘋果官網(wǎng)的“技術(shù)支持”頁面搜索“iPhone電池和電源維修”，可以找到官方的支持頁面，選擇“聯(lián)系A(chǔ)pple支持”進(jìn)行預(yù)約。
預(yù)約到Apple Store送修時，記得帶上身份證，并提前為iPhone進(jìn)行備份。一般來說，更換電池并不會對你的iPhone系統(tǒng)造成影響，無須擔(dān)心換過電池之后iPhone會被強(qiáng)制升級到IOS 11的問題。
