今天早上，三星在官網(wǎng)正式公布了已經(jīng)隕落的前機(jī)皇Galaxy Note7的召回細(xì)則，消費(fèi)者只要攜帶相應(yīng)的購買憑據(jù)即可辦理退換貨，同時選擇退貨Note7的用戶享受三星200元的補(bǔ)貼，選擇購買Galaxy S7/Edge的用戶享受600元的補(bǔ)貼。召回細(xì)則從今天開始正式實(shí)施，到2016年12月31日截止。
這是三星中國在官網(wǎng)頭條的消息：
感謝您一直以來對三星電子的持續(xù)關(guān)注。有關(guān)Galaxy Note7給大家?guī)淼睦_和擔(dān)心，我們表示真誠的歉意。
作為國家質(zhì)檢總局召回公告的后續(xù)措施，三星電子停止銷售國行版Galaxy Note7產(chǎn)品，并于2016年10月14日至2016年12月31日為消費(fèi)者辦理退換貨。消費(fèi)者僅需攜帶Galaxy Note7手機(jī)以及相應(yīng)購買憑證（發(fā)票、收據(jù)等）到原購買渠道辦理退換貨。如有三星電子附贈的贈品無需返還。
·選擇Galaxy Note7退貨的消費(fèi)者我們將提供200元補(bǔ)貼；
·選擇退貨后購買Galaxy S7 edge/S7的消費(fèi)者我們將提供600元補(bǔ)貼（含退貨補(bǔ)貼200元)；
我們將確保相關(guān)措施的實(shí)施在方便且有效率的情況下進(jìn)行，竭盡全力減少消費(fèi)者的不便。
具體細(xì)節(jié)請查看Galaxy Note7召回細(xì)則。
若有其他疑問請致電Galaxy Note7客服熱線（400-810-5858）。
中國三星電子
2016年10月13日
適用時間：2016年10月14日至2016年12月31日
- 2017年1月1日開始如政策發(fā)生變化，會提前告知相關(guān)內(nèi)容。
辦理方法：攜帶購買憑證(發(fā)票/收據(jù)等）至原購買渠道辦理退換貨
-在購買的門店無法辦理退換貨時，請聯(lián)系Galaxy Note7客服熱線（400-810-5858）
召回產(chǎn)品：國行版Galaxy Note7手機(jī)
-包裝盒、說明書、零配件(耳機(jī)、充電器等)無需退還。
退換貨優(yōu)惠：
退貨：按照原購買價格全額退款，另外提供200元補(bǔ)貼。
選擇購買Galaxy S7 edge/S7時，三星電子將額外提供400元補(bǔ)貼；選擇購買其他三星智能手機(jī)時，三星電子將額外提供100元補(bǔ)貼。
在三星網(wǎng)上商城、京東商城、天貓三星官方旗艦店、亞馬遜（中國）渠道購買的消費(fèi)者，享受同樣價值的退換貨政策，詳情請咨詢相關(guān)網(wǎng)站三星客服。
