更換號碼小心賬戶安全
360互聯網安全中心安全專家裴智勇對記者表示，更換手機號碼后由此帶來的信息泄露風險確實不能忽視。裴智勇建議，當用戶更換手機號碼時，應該提前把已經綁定的一些網上賬號進行解綁，并重新綁定新的手機號碼。但是，如今大家注冊的賬戶很多，大部分只是偶爾用到，自己也很難想起來。他表示，如果不能全部解除綁定，有三類賬戶信息是一定要及時更改的。一是網銀賬號，二是常用社交媒體賬號，三是常用的郵箱賬號。這三類賬號使用頻率高，一旦被破解造成的損失會很大，所以在更換手機號碼之前，一定要解除這三類賬號的手機號碼綁定。“對于游戲玩家來說，游戲賬號也很重要，因為游戲里的裝備也涉及資金安全。”
裴智勇還補充道，除了手機號碼的解除綁定，上述幾類賬號，在設置密碼時，也要注意不要設置簡單的弱密碼，還有就是不要和其他賬號的密碼相同，以免其他賬號密碼不小心外泄時，被他人猜中重要的賬號密碼。
對于新換號碼還能收到之前用戶銀行短信的情況，電信行業分析師付亮表示，一個號碼從銷號到重新放號，運營商中間要經過起碼三到六個月的停用期。在號碼被停用的時期，銀行的通知短信應該會是發送錯誤的，而過了這么久，銀行仍然沒有發現，還是繼續向一個已經停用的號碼發送短信，說明銀行在后臺信息管理上存在問題，應該及時發現存在問題的號碼，并核實后停止信息的推送。另外，必須由前機主解除綁定的規定也不合理。“只要用戶能證明這個號碼是自己所有，而對應的銀行卡非自己所有，那理所應當為用戶解除綁定。”付亮說道。
攜號轉網推進十分緩慢
在手機用戶更換號碼的理由中，更換其他運營商業務是其中一個重要原因。實際上，國內從2010年就開始試點的攜號轉網業務，正是解決這一問題的方式。所謂攜號轉網，就是保持原號碼不變，但所屬運營商發生改變，通過這一業務，用戶無需更換新手機號，就可以實現轉換運營商的目的。
不過，自從2010年11月22日，工信部在天津、海南啟動第一批攜號轉網試點后，過去了近四年，才在2014年9月20日將試點范圍增加了江西、湖北、云南三省，至今也沒有繼續擴大的消息，而何時在全國普及，也沒有具體消息。
記者從攜號轉網的試點省份了解到，這項業務的試點情況并沒有想象中的理想。天津和海南兩地，在試點進行兩年之后，成功轉網的用戶數加起來僅有7萬左右。而近幾年，則干脆沒有具體轉網數據對外公布。
據記者了解，盡管有用戶基礎，但是造成攜號轉網無法形成規模的重要原因，是電信運營商在這方面的態度不積極。據用戶反映，辦理攜號轉網的手續極其繁瑣，而且運營商也有各種限制條件，很多情況下都不允許用戶轉網，因此不少人雖然有轉網的意愿，但都被擋在了門外。
一位湖北的用戶完成了從聯通到電信的轉網。該用戶向記者介紹，要先在原營業廳取消以前所有的業務，之后簽訂轉網合同，拿著原營業廳的轉網單去新營業廳辦理，轉網后會有兩三天手機沒有服務。“這個過程要折騰好幾天，跑幾趟不同的營業廳，時間成本很高。為什么不能設置一個綠色通道，讓用戶可以一站解決，不用跑來跑去。”這個用戶雖然成功轉網，但他對辦理過程感到不滿。
付亮表示，在轉網的試點當中，發現了很多問題，例如銀行等機構是按照號碼的號段來區分用戶所屬運營商，轉網之后，雖然運營商內部換過來了，但外界不會知道，便會造成一些通知短信發送異常。經過幾年的試點，一些問題不但沒有解決，反而越來越多了，如現在的虛擬運營商號碼如何轉網的問題等。這些問題的存在，也造成了攜號轉網始終無法大規模在全國推廣。“另外現在用戶對于轉網的需求也不是那么高了，困難大、需求少，試點遲遲不擴大也不難理解了。”
付亮認為，攜號轉網不能不了了之，應該在全國普及，“因為這方面的業務需求實際存在，而攜號轉網也給用戶使用現在的虛擬運營商業務提供了心理保證和退路。”
