2013年韓庚在微博宣布“手機(jī)完成了”,而后韓庚與優(yōu)思一同打造的“庚Phone”正式發(fā)布,手機(jī)內(nèi)置與韓庚相關(guān)的App,售賣之初憑借韓庚本身的高人氣,手機(jī)銷量不錯(cuò),不過(guò)目測(cè)也是局限于粉絲群體中,再之后庚Phone便銷聲匿跡。
售后情況:因機(jī)型為定制版且版本老舊,無(wú)法更換,無(wú)法維修
調(diào)查結(jié)果:通過(guò)韓庚貼吧發(fā)帖才找到的優(yōu)思售后電話,電話接通后,簡(jiǎn)單向售后人員說(shuō)明了自己手機(jī)出現(xiàn)的問(wèn)題。屏幕,聽(tīng)筒兩個(gè)手機(jī)上最容易出現(xiàn)問(wèn)題的地方,進(jìn)行了咨詢。
記者:我的手機(jī)型號(hào)不清楚,手機(jī)名叫庚Phone,屏幕出現(xiàn)了一些問(wèn)題,有條紋狀的現(xiàn)象,顯示不是很清晰。是需要換屏幕嗎?
售后:這個(gè)問(wèn)題需要檢測(cè),屏幕檢測(cè)后會(huì)給你報(bào)價(jià)然后告訴你怎么換多少錢(qián)。
記者:因?yàn)槲疫@款庚Phone算是比較舊的款, 而且只出了一款。
售后:目前這款2013年出的庚Phone已經(jīng)沒(méi)有屏幕可換了。
記者:現(xiàn)在還有庫(kù)存,進(jìn)行更換新機(jī)么?
售后:這款手機(jī)早就下市了,沒(méi)有新機(jī)可供更換。
記者:謝謝。
通過(guò)咨詢優(yōu)思售后不難發(fā)現(xiàn),目前這款庚Phone已經(jīng)沒(méi)售后了,上市時(shí)就伸手向粉絲“要”2999元買(mǎi)庚Phone,現(xiàn)在韓庚又在哪里呢?