夫妻作坊和線上牌坊
中國有多少人在從事手機翻新？這個數(shù)字沒人統(tǒng)計過，不過可以斷定的是，和回收企業(yè)相比，它的量級一定很大。
最底層的就是那些手機門店，它們的二手手機大部分來自于消費者的主動上門。但出貨卻很少直接轉(zhuǎn)手，因為再如何看重性價比的消費者也不會直奔二手手機而去。在這種矛盾的背后是個體戶在售后方面的短板。
深圳有很多這樣的夫妻作坊，他們的工作就是翻新手機，至于翻到多新，當然最好是新到以假亂真的水準。至于為什么這么做，自然也就是要當新機來賣。在這些手機里，價位越高，利潤也就越高。行業(yè)人士告訴記者，很多市面上已經(jīng)淘汰的手機經(jīng)過翻新之后，在主流消費人群里也基本上沒什么市場，所以這些手機最終會批量出到第三世界，或者中國的四五六級市場。
而那些高端手機，特別是蘋果手機，則會在很多電商平臺公開叫賣，很多抱僥幸心理的消費者也會因此上當。雷鋒網(wǎng)了解到，在淘寶上售賣的所謂的全新蘋果手機中，iPhone5s以前的機型90%是翻新的，而iPhone 5s則是新舊參半。
當然，即使師傅的手藝再如何經(jīng)得起群眾檢驗，還是有很多手機是人力不可為的。這種情況下，“拼機”就司空見慣了。兩臺問題手機互補一下成為一臺“新手機”，或者將手機上那些完好的零部件拆下來售賣，對他們來說都是不錯的選擇。
要知道蘋果公司從來沒有售賣過原裝的手機零部件，所以如果有人宣稱自己的零部件是蘋果原裝的話，要么他是在說謊，要么他就是從這種渠道得來的。
內(nèi)奸和外賊
如果說以上兩種手段都是在損害消費者的利益，那現(xiàn)在要說的則更多是針對手機廠商，再一次，特別是蘋果。
眾所周知，因為某個特殊的原因，當年的央視315把蘋果公司的售后服務(wù)整得灰頭土臉，但行業(yè)人都知道，相對而言蘋果公司的售后還是比較厚道的。根據(jù)蘋果公司的售后條例，如果手機在一年之內(nèi)出現(xiàn)不可修復(fù)的問題，只要不是人為損害，蘋果就會無條件給用戶換一臺新手機，所以過沒過保對手機來說就非常重要了。
在中國的二手手機市場，有這么一群人，他們通過各種渠道收購未過保的二手蘋果手機，哪怕是人為損壞也無所謂。這些人將手機收上來以后，就會去找一個蘋果內(nèi)部人士，他手上有權(quán)判定送修的手機是否符合換機的條件。當然，作為一個沒有職業(yè)道德的既得利益者，這樣的判斷是不存在選擇成本可言的。
通過這一系列的運作，當手機“變廢為寶”以后，這些人就會通過電商平臺將手機原價出售。站在消費者的角度，其實這筆買賣是沒什么損失的，損失的只是蘋果留給當?shù)厥酆蟮念A(yù)算。當雷鋒網(wǎng)記者追問爆料人此事的規(guī)模時，他表示：“現(xiàn)在已經(jīng)產(chǎn)業(yè)化了。”
每個手機公司都有其正規(guī)的銷售渠道，官方商城、線下門店、地區(qū)代理商等，除此以外，如果你還能在非授權(quán)的平臺買到正常的手機，大抵就是這種狀況。
