在很多消費(fèi)者的印象中,洋品牌的手機(jī)質(zhì)量要比國(guó)產(chǎn)品牌好,事實(shí)真是如此嗎?據(jù)國(guó)內(nèi)媒體報(bào)道,昨天,江蘇省家電協(xié)會(huì)發(fā)布了2013年前三季度手機(jī)類投訴報(bào)告,統(tǒng)計(jì)顯示,進(jìn)口手機(jī)投訴量已經(jīng)是國(guó)產(chǎn)手機(jī)的3倍,而且進(jìn)口品牌的售后服務(wù)也讓消費(fèi)者感到受傷。
由于有些品牌智能手機(jī)一味地更新?lián)Q代,新產(chǎn)品的穩(wěn)定性存在嚴(yán)重問題,致使使用時(shí)故障頻發(fā)。江蘇省家電協(xié)會(huì)統(tǒng)計(jì)顯示,智能手機(jī)中的死機(jī)故障要占到質(zhì)量投訴的65%。而且,在去廠家維修站保修的時(shí)候,多數(shù)消費(fèi)者的故障手機(jī)經(jīng)過檢測(cè)會(huì)被告知是人為故障,這種比例超過8成。