中國移動已緊急召開全集團視頻會議,要求所屬各級公司堅決貫徹“客戶為根,服務為本”的理念,堅定不移地維護客戶利益,嚴格依法合規經營,嚴厲打擊垃圾短信。
1)堅決查處,立即整改。針對報道所反映的問題進一步核查,封堵管理漏洞,同時在全集團開展自查自糾活動,舉一反三,對違規行為發現一起、查處一起,絕不姑息。
2)堅決杜絕利用MAS業務發送端口類垃圾短信的行為。一經發現違規行為,立即予以關停處理。中國移動已決定在全集團取消對MAS業務的各項考核指標。
3)堅決加大垃圾短信攔截力度。中國移動將進一步加大對垃圾短信治理的投入,進一步優化監控攔截策略,對社會上存在利用短信群發器發送垃圾短信的行為堅決予以打擊。
中國移動將與社會各界一起共同努力,齊抓共管,努力營造良好的信息消費環境。