行業(yè)分析公司Localytics發(fā)現(xiàn)，IOS和Android移動(dòng)平臺(tái)應(yīng)用程序的開(kāi)發(fā)人員為確保“留住”顧客群，著力于開(kāi)發(fā)新的產(chǎn)品，通過(guò)這一措施以確保其開(kāi)發(fā)產(chǎn)品的品牌與品質(zhì)。而研究調(diào)查發(fā)現(xiàn)IOS用戶(hù)比Android用戶(hù)的忠誠(chéng)度更高。
調(diào)查了今年應(yīng)用程序用戶(hù)的使用情況發(fā)現(xiàn)，在更換率上比去年同期提高了19%。而在這兩大平臺(tái)上的差異非常驚人的：Android用戶(hù)的更換率比IOS用戶(hù)足足高了52％。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，今年3月，有大約26％的下載應(yīng)用程序只使用一次。
而事實(shí)上，近三分之一的用戶(hù)經(jīng)常使用的應(yīng)用程序?yàn)樾侣剳?yīng)用程序（如紐約時(shí)報(bào)應(yīng)用程序）。大部分的訪問(wèn)者每月訪問(wèn)新聞?lì)悜?yīng)用程序有超過(guò)10次。
此外，Piper Jaffray的投票結(jié)果顯示，94％的iPhone用戶(hù)希望他們的下一個(gè)智能手機(jī)仍然是iPhone，而相比較Android用戶(hù)卻只有47%打算繼續(xù)留在目前使用的Android平臺(tái)。
