對于那些運營微信公眾號的人來說，每一次推送，都需要在PC端與手機端交替操作，過程還是比較繁瑣，一些功能顧此失彼，微信團隊于昨晚宣布，微信公眾平臺官方小程序“公眾號數據助手”正式升級為“公眾平臺助手”，讓一些常規常用功能進行了一次全面的升級，整體來看有：支持公眾號管理員、運營者在手機端及時回復用戶消息、管理留言和贊賞、查看通知等幾個方面。
在消息回復的功能上，可以在手機上支持查看用戶發來的消息并進行回復，還可以通過“公眾平臺助手”小程序回復過的用戶，將出現在“最近會話”中。
留言功能是公眾號一個重要的功能，用戶往往在文章后進行評論，但需要在PC端上進行精選顯示出來，本次更新開通了留言功能的公眾號，可查看每篇文章的留言，并進行精選、置頂和回復等操作。
贊賞功能也進行了優化，對于開通了贊賞功能的公眾號，可查看每篇文章的贊賞，回復贊賞的用戶。
在查看通知這一方面，這次可在小程序中及時接收查看系統通知了。
以上幾個方面的更新升級，讓運營者在發完公眾號文章后，手機端就能搞定幾乎一切后續互動，不需要像往常一樣在PC端進行反復操作。
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分類：通訊管理
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