3月7日消息，滴滴出行近日正式在北京首都國際機場、深圳寶安機場等18個城市共20個機場上線“智能引導”功能，通過大數據實時分析、智能上車點推薦等技術，幫助乘客快速出港。
據悉，滴滴“智能引導”首期覆蓋了滴滴快車、專車業務線。目前，凡是在北京首都國際機場、深圳寶安機場等20個機場通過滴滴出行APP呼叫快車、專車，并使用了滴滴機場推薦上車地點的乘客，被接單后，均可在等待接駕界面上看到引導提示，點擊提示即可獲得一份“機場乘車指南”。
“機場乘車指南”包含的“智能引導”形式共有3種：實景引導、文字引導和路徑引導。其中，實景引導將為用戶提供文字加實景圖的引導，文字引導將為用戶提供文字加簡易地形示意圖的引導，路徑引導則將為用戶提供二維俯視的路徑引導。
各個機場快車、專車訂單的智能引導方式略有不同。以北京首都國際機場為例，如乘客在機場T1發送快車訂單并使用了“T1一層國內到達5號門”的推薦上車地點，則乘客即可收到一份實景引導的乘車指南。而乘客在北京首都機場呼叫專車時，則會收到路徑引導形式的乘車指南。
值得一提的是，滴滴還將通過“智能引導”功能對機場各個上車地點進行智能分流推薦，幫助機場快速分流出港旅客。仍以北京首都國際機場為例，如實時數據顯示，當下使用“T1一層國內到達5號門”上車地點的客流較大，則滴滴將為T1出港的乘客都推薦另一客流較少的上車地點。
目前，滴滴在本次上線“智能引導”功能的20個機場共挖掘建設了近百個推薦上車地點。這些推薦上車地點均基于機場交通狀況、停車難易、乘客尋找難易度等信息，通過大數據機器學習技術挖掘得出。而隨著數據的不斷迭代，這些推薦上車地點的信息也會隨之更新升級。
滴滴方面透露，未來除機場外滴滴還將為城市火車站提供智能引導。
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