前天凌晨入睡前，使用支付寶多年的楊女士，未關閉手機數據流量，支付寶則在后臺運行。前天下午，楊女士發現手機“偷跑”500兆流量(若無優惠，流量費達145元)，對此楊女士多方詢問，而通信運營商則表示，謹防流量“偷跑”。
遭遇
還好是3G網絡流量跑得慢
偷跑流量價值145元
據楊女士介紹，她使用支付寶已有幾年，從未發生過此類事。一周前，她更新使用了支付寶9.0版本，下載和使用時耗用的流量都非常少。楊女士稱，并未下載任何不明來源的軟件：“晚上12點后我就沒用手機了，由于沒關閉手機數據流量，支付寶一直在后臺運行。”
前天上午，楊女士并未留意手機流量，直到下午2點才發現流量猛增至700多兆，其中支付寶就耗用了518.2兆。支付寶數據流量時間分布圖顯示，從前天凌晨0點到上午10點，數據流量不間斷地被使用，平均每小時耗用50兆。
就這樣，楊女士每月訂購的40元套餐700兆流量，還不到半個月就被用完了。楊女士說：“幸好我用的是3G，流量跑得相對較慢，不然要花多少冤枉錢。”按照楊女士的手機卡運營商的資費標準計算，500兆流量的3G流量資費是145元，而4G是500元。
調查
自動下軟件耗了700兆
流量丟失成了糊涂賬
記者隨機采訪多個市民，不少表示曾遇到過類似的事，但不會像楊女士那樣慢慢流失，也不是與支付寶有關。“一般都是一小點，不會有太多。”一名市民稱，最嚴重的類似遭遇是，手機自動下軟件，耗了700多兆流量。
網上檢索發現，有多名網友吐槽支付寶在后臺運行時耗用很多流量，為手機流量無故大量流失而痛心。“3小時里，我的支付寶錢包就用了21兆流量，這是為什么呢?”市民李女士說。
“我用某品牌手機，120小時內共偷跑了80MB(兆)流量。丟失的流量沒法找回，我也難以找到證據證明是誰的責任，因此不見的流量就成了一筆糊涂賬，這讓我很抓狂。”市民王先生說。
回應
運營商：后臺軟件耗流量較少
楊女士稱，運營商客服告訴她，運營商只能提供流量使用記錄，但是不能提供流量使用軟件，用在哪里。而支付寶客服告訴她，她是第一次反映此類事的客戶。“支付寶說一個工作日內給答復。”楊女士說。
昨日下午，記者致電通信運營商，客服表示在手機數據流量不關閉的情況下，在后臺運行的軟件會耗用一些流量，但一般就1—2兆。
而支付寶客服回應稱，流量的大量耗費與版本更新沒有關系，而軟件后臺運行的情況下，雖然會產生流量但是較少，不會導致流量出現大量耗費。支付寶客服還稱，也有可能是手機中毒，或是下載管理APP的軟件“偷跑”流量，這和支付寶手機軟件關系不大。
這樣抓住“偷跑”流量
1、修改手機設置
安卓系統在使用前，可以修改一下設置：先找到設置選項，并對自動同步或需要禁止開機啟動的軟件取消勾選即可。對于IOS操作系統可選擇禁止自動推送消息就好。
2、安裝監控軟件
如果擔心修改設置還是沒法完全杜絕偷跑流量，還可以選擇下載一款手機安全軟件來監測流量。目前主流的軟件有360手機衛士等，都是認可度比較高的手機安防軟件。
3、巧用任務管理器
當你覺得你的手機流量莫名其妙增加的時候，你打開任務管理器查看有什么程序正在運行，直接結束掉無關的進程。
揭秘
流量“偷跑”
很多原因都可能導致“流量偷跑”，但最常見的有以下5種：
軟件后臺運行
即使沒有主動上網，在網絡連接的情況下推送功能也會在后臺工作
惡意軟件侵蝕
木馬程序便會開啟Root權限進行后臺聯網，導致流量偷跑
WiFi切換到流量
如果用戶沒有注意到手機WiFi較弱時被切換到數據流量而繼續使用
云端同步“吃”流量
現在很多手機都有自動備份到云端的功能，但是這樣會耗費許多流量
游戲軟件
會在暗地里搜集用戶的機型、地理位置等個人信息，流量就這么悄悄地逃走了。
PS:如果大家喜歡該款軟件，可以使用【安卓應用下載】進行下載。（安卓應用下載操作簡單便捷；擁有最具公信力的應用下載排行榜，貼心的裝機必備，讓你的安卓手機更豐富更好用！）
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分類：生活工具
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