尋找失蹤孩子、愛(ài)心傳遞熊貓血、撿火車(chē)票、寵物認(rèn)領(lǐng)……如今，微信里充斥著許多“求轉(zhuǎn)發(fā)”、“正能量”的信息。有人覺(jué)得輕松轉(zhuǎn)發(fā)就可做好事，或許借助朋友圈的力量，能幫助他們解燃眉之急。但是，這其中很多求轉(zhuǎn)發(fā)的信息，卻伴隨著虛假與謊言，被證實(shí)為謠言。
為此，近日京華時(shí)報(bào)聯(lián)合優(yōu)數(shù)研科信息咨詢(北京)有限公司發(fā)起了題為“朋友圈里的正能量謠言，你中招了嗎?”的調(diào)查。調(diào)查顯示，超六成網(wǎng)友在不確定信息真假情況下不會(huì)參與轉(zhuǎn)發(fā)、評(píng)論，他們選擇謹(jǐn)慎核實(shí)，求助網(wǎng)絡(luò)、身邊朋友，電話咨詢，確認(rèn)后再擴(kuò)散，不會(huì)盲目獻(xiàn)愛(ài)心。
全國(guó)掀起“尋找初戀女友”
3月10日，一個(gè)微信上的愛(ài)情故事“以愛(ài)之名”，在朋友圈廣泛轉(zhuǎn)發(fā)。故事中男主人公回憶了10年前與當(dāng)年女友的種種過(guò)往，一次“無(wú)言”的告別讓兩人失去了聯(lián)系，男主人公苦苦尋找心愛(ài)的女主人公，希望在自己離開(kāi)10年后的當(dāng)天，也就是4月22日，在當(dāng)年上學(xué)的學(xué)校，見(jiàn)到離別10年的她。故事最后，男主人公表示“如果你和我一樣還相信愛(ài)情，請(qǐng)幫我一下，使這條信息讓更多的人看到。”
或許是深有同感，或許是被愛(ài)觸動(dòng)，故事把微信好友們感動(dòng)得稀里嘩啦，大家紛紛轉(zhuǎn)發(fā)，搖旗吶喊幫忙找人。然而，理智者開(kāi)始質(zhì)疑消息的真?zhèn)巍！昂檬抡摺卑?a target="_blank">微信標(biāo)題的關(guān)鍵詞輸入百度，發(fā)現(xiàn)該標(biāo)題相關(guān)搜索結(jié)果有十幾個(gè)。“以愛(ài)之名，那個(gè)叫某某(姓名)的某某(地名)女孩，10年了，我來(lái)找你了”驚現(xiàn)百度貼吧、論壇等各大社交媒體。除地名有變外，其余都一樣。
在長(zhǎng)樂(lè)，這女孩叫陳盼，相約考取北京師大;在徐州，這女孩叫徐麗，相約要考的是江蘇師大;在臨沂，這女孩名字叫李麗，男孩叫魏偉，學(xué)校是臨沂一中，相約要考山師;而煙臺(tái)的女孩則叫李瑩，男孩叫何偉，學(xué)校是煙臺(tái)三中，相約要考的是煙大。還有安徽版、女生版，甚至韓國(guó)首爾都有一個(gè)“以愛(ài)之名”的故事。
經(jīng)證實(shí)，該消息為虛假消息，這個(gè)帖子所述情節(jié)純屬虛構(gòu)。
超六成網(wǎng)友慎轉(zhuǎn)“尋人啟事”
“媽媽您在哪里，兒子在找您”、“尋找被拐女童”，你是否也在朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)過(guò)此類(lèi)信息?經(jīng)常使用微信的朋友或許是被熱心腸幫了倒忙。這類(lèi)謠言曾被大量轉(zhuǎn)發(fā)，而且每隔一段時(shí)間就“丟孩子”、“找媽媽”，猶如復(fù)制“狼來(lái)了”的故事。傳播速度快，波及范圍廣，很多人深有體會(huì)。
針對(duì)這些問(wèn)題和討論，此次共有853人參與調(diào)查，男女比例約為1.4：1。參與調(diào)查的人群以大學(xué)本科學(xué)歷為主。
結(jié)果顯示，當(dāng)朋友圈里出現(xiàn)找孩子、尋媽媽等“尋人啟事”時(shí)，38.8%受訪者表示，會(huì)積極轉(zhuǎn)發(fā)、評(píng)論，覺(jué)得自己是在獻(xiàn)愛(ài)心、做好事。而超六成受訪者表示“不會(huì)”，他們認(rèn)為謹(jǐn)言慎行或許比所謂的“愛(ài)心轉(zhuǎn)發(fā)”來(lái)得更好，而且不確定信息真假。
當(dāng)問(wèn)及“是否會(huì)對(duì)這些信息進(jìn)行核實(shí)”時(shí)，67.3%的網(wǎng)友一定會(huì)核實(shí)后謹(jǐn)慎擴(kuò)散，其余的選擇“不管真假，轉(zhuǎn)了再說(shuō)”。核實(shí)的方式，上百度網(wǎng)絡(luò)搜索因?yàn)榭旖荨⒎奖惚皇褂玫米疃啵儐?wèn)身邊朋友有無(wú)類(lèi)似經(jīng)歷。如果有聯(lián)系電話，有人會(huì)首先查一查號(hào)碼歸屬地是否是本地，如是外地號(hào)碼，不要隨意撥打，就會(huì)更小心，防止誤入手機(jī)吸費(fèi)陷阱。
如果證實(shí)了這些信息全是謠言，你如何處理?這個(gè)問(wèn)題上，超四成網(wǎng)友“會(huì)馬上刪除之前內(nèi)容”，其他人選擇“重新發(fā)一條澄清性的內(nèi)容”、“會(huì)留言給那些轉(zhuǎn)發(fā)的朋友們進(jìn)行提醒”較多，極少人持“什么都不做，反正已經(jīng)傳播出去了”的心態(tài)。
微信傳謠要擔(dān)責(zé)
中國(guó)政法大學(xué)新聞與傳播學(xué)院副教授王佳航分析，自媒體尤其是微信上擴(kuò)散著這類(lèi)打著傳播正能量幌子的謠言，一方面抓準(zhǔn)了網(wǎng)友的獻(xiàn)愛(ài)心心理，另一方面利用了微信的傳播特點(diǎn)。“與微博不同，即時(shí)聊天工具以熟人為媒介進(jìn)行傳播。或者基于朋友的信任而轉(zhuǎn)發(fā)，或者盲從大眾成為‘烏合之眾’，他們對(duì)信息信任度高。但同時(shí)，安全隱患也更大，加上自媒體清潔機(jī)制較弱，部分公眾媒介素養(yǎng)不足，導(dǎo)致朋友圈成為謠言集散地。”
王佳航對(duì)這個(gè)調(diào)研結(jié)果表示很意外，大部分網(wǎng)友沒(méi)有“中招”，遇到“尋人啟事”類(lèi)信息時(shí)具備一定核實(shí)意識(shí)，如果知道了之前轉(zhuǎn)發(fā)的信息是假的，還會(huì)馬上刪除。有時(shí)遇到要求輸入個(gè)人信息的鏈接，也不會(huì)輕易點(diǎn)開(kāi)，防止個(gè)人信息泄露。“說(shuō)明網(wǎng)友們信息防偽能力提高了。他們也有了責(zé)任意識(shí)，知道對(duì)不實(shí)信息有效處理”，王佳航說(shuō)。
隨著通訊技術(shù)迅猛發(fā)展，為規(guī)范信息網(wǎng)絡(luò)行為，我國(guó)曾出臺(tái)司法解釋有明確規(guī)定，對(duì)于編造恐怖信息，傳播或放任傳播，嚴(yán)重?cái)_亂社會(huì)秩序的行為，應(yīng)認(rèn)定為編造虛假恐怖信息罪。而在朋友圈，即使不是造謠者，一條謠言如果被轉(zhuǎn)發(fā)超過(guò)500次就必須要承擔(dān)法律責(zé)任。
王佳航建議，擁有幾億用戶的微信官方應(yīng)建立自潔機(jī)制，只有加大力度打擊垃圾廣告，建立完善的舉報(bào)系統(tǒng)，才能避免用戶流失。“當(dāng)然最關(guān)鍵是網(wǎng)友提高媒介素養(yǎng)與法律意識(shí)。發(fā)現(xiàn)類(lèi)似謠言的訊息或詐騙信息，可以通過(guò)微信的投訴功能向騰訊舉報(bào)，或向公安機(jī)關(guān)反映情況。”
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