對于一款剛剛上線4年，而且沒有投入任何營銷預算的應用來說，這一數字堪稱驚艷。WhatsApp已經成為規模最大的信息平臺之一，甚至有可能超過Twitter，后者去年12月宣布月活躍用戶超過2億。微軟去年10月宣布，該公司旗下的視頻聊天服務Skype月活躍用戶達到2.8億。
WhatsApp的高速增長令很多企業深感憂慮，包括通過短信獲得巨額利潤的電信運營商，以及對用戶之間的信息互通依賴較大的Facebook。
事實上，Facebook也有一款獨立的智能手機聊天軟件，該公司并未披露該應用的用戶總數，但Facebook Messenger應用目前在Google Play和App Store兩大應用商店的美國免費應用排行榜中，分別位列第6和第44位。
WhatsApp在蘋果公司的iPhone上收取0.99美元的一次性費用，目前已經位列App Store美國付費iPhone應用首位。在Android中，WhatsApp可以免費下載，不過第一年仍要收取0.99美元的費用，目前位列Google Play美國免費應用第31位。
這類應用崛起的一個重要原因是用戶無需支付高額的短信費，即可相互溝通交流。蘋果公司的iMessage也采用了類似的模式，但目前仍然無法兼容IOS之外的其他平臺。
WhatsApp已經可以兼容iPhone、Android、黑莓、Windows phone等多個平臺。Facebook也兼容iPhone、Android和黑莓平臺，而且可以實現桌面電腦與移動設備之間的互通。
今年4月，WhatsApp CEO簡·寇姆(Jan Koum)曾經暗示過WhatsApp的用戶規模。他當時在All Things D移動大會上說，WhatsApp的規模已經超過Twitter。
