為之驕傲,占據歐洲列國老人手機市場半壁江山
手機市場的細分讓手機家族不斷添丁散葉,老人手機的誕生是世界人口老齡化趨勢的必然產物。歐洲是最早人口老齡化的國家,加上其信息服務的成熟性,老人手機的需求早幾年前在歐洲便已出現并很快形成市場。
近日,走訪歐洲調研手機市場(奧地利、丹麥、德國等國家),在各大商場的手機銷售專柜當中,不乏各具特色的老人手機。中國制造永遠存在于世界的各個領域,通過關系,尋根究底,終于了解到了一直與歐洲各國保持緊密合作,被譽為老人健康管理手機專家的中國廠商——東莞市捷偉訊電子有限公司(以下簡稱捷偉訊公司)。
創(chuàng)世界之首,集專利于一身
經介紹,有幸邀訪到捷偉訊公司董事長朱濤先生。
朱總,四川綿陽人,說一口流利的英語和粵語。90年畢業(yè)于哈爾濱船舶工程學院,畢業(yè)后在港資美資等外企工作過十年以上。 2002 年開始創(chuàng)業(yè),創(chuàng)立捷訊(香港)有限公司,同年,大陸制造廠東莞捷偉訊電子廠投入運作。
(東莞市捷偉訊電子有限公司董事長朱濤先生)
記者:朱總,您好,企業(yè)命脈是產品,看您桌子上放著這么多的手機,能不能先介紹一下貴公司的產品?
朱總:好啊,No problem(沒問題)!
朱總:你看,這款是我們的第一款老人手機,2006年的,全球第一款滑蓋老人手機,當時是應一家奧地利公司的要求,第一批使用的是塑膠外殼,滑蓋的感覺比較澀,現在都不用這種了,電池也是使用的 7 號干電池,看起來很老的一款。……
(全球第一款滑蓋設計的老人手機)
朱總:這款B820,老人健康管理手機,是我們現在主推的一款,這款算得上是全球第一款翻蓋設計的老人手機,目前市面上的老人手機,都青一色的直板,簡單低端,滑蓋的都很少,翻蓋手機在技術方面有更高的要求,我們有多年的經驗,所以我們敢做。
(全球第一款翻蓋設計的老人手機)
記者:那這款應是老人手機中的高端機吧?
朱總:是的,它的定位就是高端化,功能合理、外觀高雅,這款機的亮點很多,我可以給你介紹一些主要的,健康管理、求救定位、四大設計、一鍵撥號、首款翻蓋、高亮手電筒、貼心座充、多功能指示燈、簡捷導航、鐳射按鍵、助聽聲道等,太強大了。
朱總:來,你來試一下它的血壓測量功能,很簡單,把隨機附送的血壓測試終端打開,用數據線和手機連接,手機屏幕即刻就出現了測量的選項,按下手機的確認鍵或者血壓測試終端的開始鍵,就開始測量了,測量結果會顯示在你的手機上,你還可以把這個數據發(fā)送到指定的號碼或者我們的健康管理服務系統,系統會自動為你保存下來,為你隨時觀察健康狀況作參考。這個功能對預防老年人的高血壓有很好的預警預防作用。
記者:確實很好,操作也簡單。現在高血壓對人體健康的危害已成為全球范圍內一個重要的
健康課題,最重要的是很多人很可能不知道自己是否是高血壓,就會因此造成沒能及時治療,得不到很好地控制。
朱總:是的。血壓測量只是我們健康管理系統中的一項,我們還會推出血糖、血氧測量,計步器、耳溫計、心電監(jiān)護等,這些都是最基本的日常健康護理,當然還有求救定位也是B820的一項特殊功能。我們希望全球的老年人都能使用我們的老人健康手機系列,為了老人的健康,為了老人的安全,這是很有價值和社會效益的……
朱總:還有這款彩屏直板機,你看最先做的這些老人手機功能都比較簡單,……
朱總:還有這款設計有放大鏡功能的,這都是有專利的,……
記者:您這的好東西真是夠多的,越看越有味了,現在總共有多少專利了?
朱總:批下來的,加上正在評審的一起大概二十多項吧。
八年歷程,贏在產業(yè)鏈集成
記者:您從2002年開始創(chuàng)業(yè),至今才八年時間,您怎么看這段成長歷程?
朱總:我們企業(yè)的發(fā)展大概可以歸納為三個3年。第一個3年,是通訊、IT、數碼電子等消費電子類制造、加工服務,當時主要是香港客戶;第二個3年,是整機,電腦,汽車電子類,也是OEM/ODM模式及面向歐美高端客戶;第三個3年,開始轉型ODM/OBM模式,全力拓展產品開發(fā)及經營自有品牌營銷。
捷訊(香港)有限公司總部位于香港,下設商業(yè)拓展、物流船務及財務管理等組織結構,務求全面利用香港的國際金融中心地位及成熟的海外運作優(yōu)勢提供更加優(yōu)質的服務。
捷訊制造中心――東莞捷偉訊電子有限公司,地處配套供應鏈成熟的廣東省東莞市,占地約四十畝,擁有獨立的廠房、辦公樓和宿舍樓,環(huán)境優(yōu)美,自成一體,自2002年以來公司花巨資引進先進的儀器設備,所有設施都是依照7S進行管理且定期審查,重視人員培訓,嚴格遵照環(huán)境保護制度,分別于 2003 年通過ISO9001質量管理體系認證、2006 年通過QS9000質量體系認證、 2007 年通過TS16949汽車行業(yè)質量管理體系認證、 2008 年通過ISO14001環(huán)境管理體系認證、獲得OHSAS18000職業(yè)安全健康管理體系認證等好幾項認證,并獲得多項嘉獎。
在各環(huán)節(jié)都已成熟的基礎上,2008年捷訊公司并購方案設計公司達偉信投資咨詢(深圳)有限公司,開始建立自主研發(fā),大量吸收高科技人才,并與國際、國內的先進研發(fā)機構及高等院校建立了聯合創(chuàng)新試驗室,搭建了捷訊邁向國際水平的產品研制平臺。
研發(fā)、制造的豐富經驗,保證了企業(yè)的核心競爭力,2008年捷訊公司開始了自己的海外銷售,產業(yè)鏈順暢拉通。
加大開拓國際業(yè)務,精準投放國內市場
捷訊公司一開始走的就是國際化路線,從OEM到ODM再到OBM,絕大多數客戶都在海外,多年的積累也就有了我們之前在歐洲看到的市場情況,其所制造的老人手機總是能在歐洲各大商場見到蹤影。
記者:現在國際業(yè)務合作關系,應該很成熟了吧?
朱總:確實,經過這么多年的積累,我們歐洲部分國家的業(yè)務關系確實有見成效,但這遠遠不夠,我們會加大力度,在保證現有的客戶同時,極力拓展更多的國家來合作,08年在日本成立辦事處,09年成立了美國辦事處,現在市場反應都很好。
記者:那現在在國內能買到貴公司的產品嗎?
朱總:現在可以了,2010年我們已經申請了中國商標“愛易通”,從今年8月份開始,我們就組建了國內市場部,通過這兩個月以來的磨合,現在這個團隊已非常具有滲透力,相信他們能給我們的老年朋友帶去很好的服務。到百度或google搜索“愛易通老人手機”可以看到很多我們的產品信息。
記者:貴公司在宣傳方面下了不少功夫?
朱總:再好的產品,它的價值體現也在于消費者的使用。我們很重視對產品的推廣,在認知階段,我們除了借助媒體朋友的推廣外,我們自己也會經常與各老年組織機構合作,大家一起組織一些活動,比如全國各省市區(qū)的老齡委、老年協會、老年合唱團、老年文體中心之類的,我們都有合作,讓大家先體驗認知我們的產品。在上次“慶深圳特區(qū)成立30周年 萬名老人觀鵬城”的活動中,很好老年朋友就現場體驗了我們的這款愛易通老人手機B820,都很喜歡,特別是它的健康管理功能,大家都覺得很實用。
渠道特殊,創(chuàng)新突破
記者:技術的創(chuàng)新,產品的差異化,是否會帶來銷售模式的創(chuàng)新?
朱總:跟傳統的代理模式相比,我們更多的采取直銷模式,比如一些團購,像我前面說到的老年團體組織就是我們的客戶;還有網上直銷,建立自己的直銷網站,同時和其它一些優(yōu)秀的電子商務平臺像淘寶、京東合作,以及電視購物等我們都做,另外,運營商也是我們的重要客戶之一。
記者:那有 3G手機嗎?
朱總:我們下一步就準備做,從TD開始。
執(zhí)著、專注,在一個領域做出自己的特色
記者:貴公司今后是否會考慮進一步向其他消費群體領域發(fā)展?比如較為大眾化的,或者年輕人喜歡的智能手機之類的?
朱總:不會,我們只做老人手機。執(zhí)著、專注地去做,在這個領域做出自己的特色。老人手機也有細分市場,我們要做精做細,70歲以上的老年群體,也許只需接打電話;70歲以下 50 歲以上,會有時尚、功能需求。
快樂工作,健康生活
記者:有人說中國手機行業(yè)是一個特殊的行業(yè),只要入了這個門,個個都為機狂。不知您怎么看?
朱總:我也是每天工作到很晚,很多事,需要不斷地思考。對待產品,特別是老人使用的產品,要涉身處地思考每一個細節(jié)。這也是很愉快的事情,我喜歡工作。呵呵。
記者:快樂工作,激情滿懷。那您工作之余,平日有什么愛好嗎?
朱總:一般早晚都會打打太極拳,看一些周易風水歷史之類的書。
朱總很健談,也很實在,帶著眼鏡,多了一分儒雅,但毫不影響他睿智的光芒。一個小時的訪談時間很快到了,意猶未盡,但因其還有客人在等,此次先暫且到此。在此祝愿捷偉訊公司在坐擁技術優(yōu)勢、海外市場優(yōu)勢的基礎上,厚積薄發(fā),一舉成為中國老年人服務的優(yōu)秀品牌,為中國及世界的老年人創(chuàng)造福音。