變革與開創 2010年手機廠商大事件回顧

四、諾基亞換帥

　　今年的諾基亞正處于一個關鍵的轉折期，隨著全球范圍的市場份額不斷受到蘋果等競爭對手的蠶食，諾基亞在下半年一些重要的人事變動也成為了今年手機行業的焦點。或許，在巨大的壓力面前，諾基亞正試圖做出改變，來挽回其丟失的市場份額……

　　首先是在9月10日，諾基亞宣布自9月21日起，諾基亞原總裁兼首席執行官康培凱將由前微軟商業部門總裁——斯蒂芬·埃洛普代替；緊接著，9月12日宣布了公司執行副總裁、智能手機業務負責人、集團執行委員會成員安西·凡約基（Anssi Vanjoki）將要離職。除此以外，前 Palm 設計部門副總裁Peter Skillman加入諾基亞MeeGo部門，以及10月21日宣布的主要涉及Symbian智能手機開發部門的高達 1800 人的全球裁員也是諾基亞在2010年的重要變動。當然，這上述變動之中，斯蒂芬·埃洛普才是最重要的。

斯蒂芬·埃洛普

　　面對Android以及蘋果 iPhone 手機的對高端市場的瘋狂蠶食，諾基亞不得不在每況愈下的市場反映下更換了CEO。業界對于斯蒂芬·埃洛普能否穩住諾基亞的霸主之位抱有不同的看法，因為這是諾基亞首次聘請了非芬蘭籍的CEO。而這名來自微軟的新CEO也深知諾基亞正所處的困境，以及自己所背負的前所未有的壓力與挑戰。

　　埃洛普在上任時說：諾基亞正在經歷一場“重大的轉型”，雖然很多人說諾基亞不會成功，但是現在的狀況就像服務部門執行副總裁Tero Ojanperä指出的那樣，諾基亞上次的重要轉型是從橡膠靴子轉型成為移動電話制造商，而這次的轉型將使諾基亞從硬件制造業務轉到軟件和服務業務。諾基亞的變革已經開始加速，這一點可以從Ovi商店、諾基亞錢包以及Ovi地圖等服務的逐步成功中看到。

諾基亞Ovi商店

　　如果說諾基亞要完成從硬件制造向軟件和服務行業的轉變，似乎曾在微軟公司積累了一定經驗的埃洛普的確要比諾基亞前CEO康培凱更有把握，但是除了軟件方面的轉折，業界還給埃洛普提出了很多他或是諾基亞正面臨的挑戰，其中包括提升諾基亞高端智能手機競爭力、重視美國市場和運營商、重視開發者等等。諾基亞的反擊現在開始，而結果，需要時間來證明。