故障現象:該機在正常使用半年后經常無故白屏,無顯示;有時候接電話突然白屏,但接打電話正常;故障后20分鐘后又正常但很不穩定,操作時有花屏現象直至故障暫時消失.以后故障頻率迅速增加,直至白屏故障不能自行消失.令使用者十分頭疼(重啟和硬拔電池都不能解決問題.)
故障原因分析:可能是該機型軟件不穩定造成.(硬件故障可能性較小)
解決方法:開機后(白屏)等約10秒,按左軟鍵-下鍵-按3下右鍵-ok(確認)鍵2下即可!!(即恢復出廠設置菜單)
解決效果:很好!!屏幕非常穩定鮮艷,故障沒有再出現.
建議廠家:
1,提高產品軟,硬件質量;
2.加強產品工藝;
3.完善產品功能;
4.做好售后服務;樹立國產產品的良好形象!