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          讓人傷心的諾基亞6120c手機

          DyingN 3533手機世界 2008-2-1

              請各位想買6120c的三思啊!

              6120c通話、聽歌、甚至切換菜單時都有特別大吱吱電流聲(請帶耳機,不要在商場等嘈雜環境下)。

              我前兩天買了一部(軟件是0421版26-10-07)才發現這個問題,上網搜索,發現很多這樣的帖子。想退;找客服,客服說檢測正常,不給簽單。
          想我笨嘴笨舌,怎么斗的過KF!

              過程:

              1.故障說明:切換菜單時有電流聲.(打電話等都有啊!我當時沒說,我SSD覺得已經是有足夠的換機理由)

              2.檢測完成之后(KM表示客服MM,KE表示客服工程師,C表示我)

              KM:耳機中電流變化引起的屬正常現象。
              C:(還有通過電流不變的耳機?)那怎么其他的手機沒有啊?
              KM:你用的什么型號?
              C:我以前用的波導的。
              KM:不同的手機沒有可比性。
              C:你什么意思?這樣的手機還是正常的?!
              KM:我們的工程師檢測的是正常的啊!
              C:你明明聽到了電流聲,還正常?!
              KM:跟你說了儀器檢測的結果是正常的,不要讓我為難。
              C:你們的儀器檢測正常!那電話都不能打的話,若儀器檢測正常也不給換?!
              KM:你現在是不是不能打電話?不能打的話馬上換。
              C:你這不是踢球的說自己進球得分了嗎?
              KM:這型號機子就這樣,再換一臺還這樣。
              C:簡單點吧,我說的“呲呲”聲有嗎?
              KM:有。
              C:這屬于有故障的手機嗎?
              KM:工程師檢測結果是正常,沒問題。
              C:我是信賴諾基亞,才買這個手機的。現在出現這種問題,還如此狡辯!
              KM:謝謝您的支持!(旁邊的MM齊聲說道)
              C:要不是商場太嘈雜聽不到,我絕對不買這手機。不與你說啦,讓我與工程師談吧!
              KM:工程師很忙,等一會兒。

              大約10分鐘后,工程師出來。

              C:檢測有“呲呲”聲嗎?
              KE:有。
              C:那就是手機有故障啦,這還正常?
              KE:是的,都這樣。你不信的話,我給你換一臺。
              C:你這這么嘈雜,怎么聽的到啊!?
             (KM插話說,把電視機關啦。我沒理,對工程師說。)
              C:是不是這個6120c型號的手機都這樣?
              KE:不能說每一臺,可能某批次是這樣的。
              C:那就承認有缺陷,可以換啦。
             (KM插話說,哪個手機沒缺陷啊?)
              C:有些缺陷是致命的!我與工程師說,你別插嘴。
              KE:有些故障只能等廠商解決。

              工程師走啦,不理我啦。KM露出了勝利的微笑。
              我想這也不是辦法啊?即使商場肯換機,也找不到好的啊!只能退啊!

              C:你們總部的客服電話是400多少來著?
              KM:4008800123
              C:謝謝你,我會再來的!
             (KM笑起來的樣子好像在說,你再來還不是一樣)

              總結:
            1.不要迷信品牌的力量,先聽聽過來人的意見。
            2.6120c是一部有問題的手機!這手機除了速度快點,是個S60的智能,RMB1600真的不值。拍照效果差、屏幕小還說的過去,可是誰若能忍受刺耳電流聲、通話質量差,還要買的話,絕對是傻逼!
            3.諾基亞仰仗自己名氣大,推出有問題的手機而不召回,欺負國人啊!(對比聯想的I909電流聲的處理,我無語!)
            
              呼吁:用過6120c的請出來作證,沒用過的請幫忙頂起!


           

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