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3533手機(jī)世界 
2007-6-23 本人原使用的是酷派 728 手機(jī) , 雖有手寫效果不佳、長期手寫屏幕變糙等小問題外，總的感覺還不錯，自認(rèn)為應(yīng)該是男人的一個較好的選擇。因?qū)ζ淦聊惠^大、功能較多的偏愛，加之舊機(jī)屏幕變糙已不方便手寫的緣故，本人于近期新?lián)Q了一臺酷派 728B ，但沒想到問題隨之就來了。
一是手機(jī)中的“掌上證券”軟件明顯錯誤。每次點(diǎn)擊，即顯示“范圍錯誤”，需退出后重新點(diǎn)擊才可進(jìn)入；進(jìn)去后自選股中原始設(shè)定的“上證綜指”誤為“深證成指”（即有二個深證成指，而其中一個則顯示的是上證綜指的指數(shù)）；再進(jìn)去后自選股設(shè)定不聽使喚，完全無效。
二是手機(jī)與電腦不能連接，電腦檢測不到手機(jī)，更談不上數(shù)據(jù)同步了。本人將問題反映到聯(lián)通營銷商和酷派客服總部，雖然客服總部的電話甚是難打，但兩方的服務(wù)態(tài)度都不錯，客服經(jīng)咨詢技術(shù)部門后，答復(fù)可更換新機(jī)。聯(lián)通維修人員即將該機(jī)寄至武漢客服。
一周后，新機(jī)寄回。聯(lián)通維修人員告知，根據(jù)本人反映的情況，酷派客服總部已對返回的手機(jī)進(jìn)行了檢測，核實(shí)了相關(guān)問題，并通知武漢客服對相關(guān)手機(jī)均進(jìn)行了軟件升級。本人竊以為這下應(yīng)該沒有問題了。誰知回家一測試，又發(fā)現(xiàn)了問題。手機(jī)中的“綜合信息”功能完全不能使用。點(diǎn)擊“綜合信息”，即顯示“應(yīng)用程序錯誤”，且提示：“若問題持續(xù)出現(xiàn)，請與程序供應(yīng)商聯(lián)系”。嘿嘿，真不知是本人運(yùn)氣太差還是酷派手機(jī)的質(zhì)量太差，真叫人哭笑不得！當(dāng)即就與酷派客服總部聯(lián)系，可因是周日，人家沒人值班，沒有人工接聽，無法投訴。無奈之下只好在此發(fā)點(diǎn)小小牢騷。
根據(jù)本人目前的體會，酷派 728B 還有兩個問題，一是個小問題，原 728 在“本機(jī)設(shè)置”中有一個“桌面配置”欄目，可由機(jī)主根據(jù)個人的喜好和需要對桌面欄目進(jìn)行自由配置，可 728B 竟然將此很人性化的欄目取消了，不知是何用意；二是 728B 在推介宣傳時，始終將 GPS 導(dǎo)航功能作為其宣傳的亮點(diǎn)，此亦為本人選擇新機(jī)時的一個重要考慮。可取回新機(jī)后，翻遍說明書，竟無一字提及該功能。以為有誤，詢問聯(lián)通銷售人員，不知。于是電詢酷派總部，誰料其答復(fù)為 GPS 導(dǎo)航配件需另行向其維修點(diǎn)購買，價格 1500 多元。嘿嘿，商家經(jīng)商有竅，自是無可非議，但是如此誤導(dǎo)消費(fèi)者，讓人有種被脅迫的感覺，真的是不爽。
