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          我使用松下手機的悲慘遭遇

          停產等于不管 3533手機世界 2007-6-18

              使用松下手機 SA7 一年多了,當初買的時候是看中它的侍機時間長,心里還想 2000 塊的東西,怎么地質量也要說得過去了。但在隨后的這一年間,不記得多少次與客服通電話,多少次同一個問題輾轉反側地與不同的客服人員解釋,之后卻一個問題都沒解決。聽到最多的解釋就是“松下手機已經停產了”“我們現在手上沒有手機可以試”“我們沒有手上沒有說明書”,在這樣一次又一次的挫折之后,我知道我錯了。

              (當地的“特約維修站”我是去過的,只有一次,因為人家說,已經停產了,配件都找不到了。言下之意很明顯,停產了 = 不管了。)

              1. )通話音量小。

              每次幾乎都要將聽筒塞到耳朵里,才能勉強聽得清,如果是在公交車上,那就更不用說了,我一般都是直接跟對方說:請你過一會再打來。可是我看看車上其他乘客,人家電話也照找,還有說有笑的。。。。。。老實說,在網上聽別人說,我還不太在意,心想能小聲到哪里去呢?沒想到,唉,買來的第一天就后悔了。。。

              2. )藍牙不能用

              同樣是松下的手機,型號是 SA6 ,就是沒外面小屏幕的那種。兩只手機都打開藍牙,進行搜索,試了遠的近的各種方式,居然是。。。互相找不到?

              當時還不太相信,花了這么多錢的東西,居然這個功能都沒有,那以后還怎么用耳機?于是搞了一臺諾基亞的,對面放著,一搜,有了!再一搜,又沒了!?結論只能是:技術不過關。

              3. )金山詞霸不能用

              其實也不是不能用,壓根就沒有。可是說明書上(電子版的,松下網站可以下載,第 140 頁)上明明寫著有的呀。

              明擺著坑中國消費者嘛!

              4. )小區廣播關不掉

              垃圾短信收不停,三更半夜的來個“特惠機票”;手機快沒電了,再來一條長篇“恭喜您中了二等獎”,要收三次。。。。

              松下客服說,菜單里已經設置關閉了。

              換個最破最爛的庫存二手手機,人家都輕松能關閉,就你的不能關閉??

              5. )開機問候語沒法關閉

              這個問題其實對我影響最大。晚上關機前設個鬧鐘 730 。第二天早上時間一到,它就自動開機了,正準備響鈴,嘣跳出移動的問候語“歡迎使用中國移動神州行”,然后屏幕就定在那里,不聲不響地,直到你上班遲到。

              我就搞不明白呀,松下你難道非要比中國移動還要牛嗎?人家整個開機問候,你非不讓它關閉嗎?你們兩家牛了,我們消費者就慘了,買個手機沒法當鬧鐘用。

              什么?!你們不知道,現在只要是個人他就用移動,只要用移動的他就要開機問候,你說你松下不知道??

              唉,消費者就是用來玩的。

              6.) 紅外傳輸問題

              老實說,與電腦之間互傳圖片還是能用的。但大小不能超過 1M ,而且連個進度顯示都沒有。

              問題在于那個紅外線通訊的手機良伴,安裝光盤上有這一項,當時還想挺方便的,以后不用數據線也可以用了。沒想到,在好幾臺電腦上安裝了好幾次,沒一次連得上的。

              由于圖片可以傳輸,因此可以確認紅外傳輸是沒問題的,但手機良伴都一點反應沒有。

              唉,再嘆氣,既然不能用,為什么要宣傳呢?

              除去以上這些無法解決的問題,還要加上平均每月一次的莫明其妙自動死機、白屏。

              日本松下公司,我承認我做錯了,作為一個中國人,買了了你們的手機。但我想不能讓我的同胞們再犯同樣的錯誤,我會將該貼發布在我所知道的論壇,希望能夠給國人們一些警示。


           

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