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          6300三包換機(jī)記

          youcopycat 3533手機(jī)世界 2007-3-31

              3月15日入手6300,第二次充電時(shí)發(fā)現(xiàn)后蓋松了,KF說(shuō)這種外觀問(wèn)題不屬于三包范圍,拒絕換機(jī)。但是總還是覺(jué)得心里別扭,正好看到dapipa的文章報(bào)告死機(jī)bug,于是就親自做了一次小白鼠,結(jié)果……真的很靈驗(yàn),機(jī)器馬上就死了,重啟之后白屏,只有一個(gè)電池電量的圖標(biāo)。

              25日送至經(jīng)銷商處,經(jīng)銷商讓我自己去做檢測(cè)。于是26日一早前往天目中路晉元路的諾基亞KF。前臺(tái)小姐很爽快答應(yīng)換機(jī),但是出檢測(cè)單之前要先確認(rèn)沒(méi)有人為損。于是KF當(dāng)著我的面拆機(jī),滿臺(tái)的零件,讓我也有機(jī)會(huì)看看諾基亞手機(jī)內(nèi)部是什么樣子的。KF小姐把光禿禿的主板拿進(jìn)去給工程師檢測(cè),一會(huì)就出來(lái)了,把機(jī)器再重新裝好,給我開(kāi)具了一張單據(jù),內(nèi)容就是說(shuō)機(jī)器故障是“開(kāi)機(jī)白屏”,然后敲了三個(gè)章,“已申請(qǐng)DAP處理”。單據(jù)上還注明“機(jī)頭保單已收”,意思是我換機(jī)的時(shí)候只能換一個(gè)機(jī)頭和重新填寫的保單。

              氣人的事情是在經(jīng)銷商這里。我是在上海協(xié)亨曲陽(yáng)店買的,25日我去找他們的時(shí)候一個(gè)經(jīng)理模樣的人說(shuō)“調(diào)一臺(tái)機(jī)器過(guò)來(lái)就是兩三個(gè)小時(shí)的事情”,于是我26日在KF一辦好手續(xù)就打電話過(guò)去讓他們調(diào)機(jī)器。然后我在公交車上的時(shí)候他們打來(lái)電話,說(shuō)要到周三(28日)才有貨。到了周三我打電話過(guò)去,他們說(shuō)他們還是沒(méi)有貨,要周五(30日)!我終于忍不住了,電話里發(fā)了一陣?yán)悟},經(jīng)理說(shuō)我們盡快給你調(diào),于是又拖到今天(31日),在上午10點(diǎn)終于打電話給我讓我去換機(jī)。前前后后折騰了整整一周,現(xiàn)在想想真的很虧。

              另外給準(zhǔn)備三包期限內(nèi)換機(jī)的朋友提個(gè)醒:換機(jī)時(shí)還需要身份證復(fù)印件,一定不要忘了。另外換機(jī)一定記著換盒子,因?yàn)楹凶由嫌匈N手機(jī)的IMEI串號(hào)。換機(jī)時(shí)只換機(jī)頭和保修卡(三包期限從換機(jī)之日起重新開(kāi)始算),存儲(chǔ)卡和電池一定自己保管好。

              如果不出以外,這篇文章發(fā)出來(lái)我就要升段了,嘿嘿~


           

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