dcchen45 
3533手機世界 
2007-3-11 春節前，朋友相約去小喝幾杯，沒想到一喝就大了，不知怎么的去年11月剛買到的新手機回到家就壞了，只好拿去修了，下面是我所經歷的服務。
再多說一句，我的手機是絕對的行貨機，從移動公司買到的定制心機多普達710。
手機的外屏裂開了，內屏也壞了，因為是酒后，送到我們當地的移動營業廳去的時候報的是人為損壞，這點我沒什么意見，移動的服務人員也還算熱情，當天就收下了，還給我打了個收條，工作認真負責。可后面的事情是我怎么也沒想到的......
因為是節前，我有很多重要的聯系人都要發個節日短信啊什么的，加上春節還要外出，有點急，幾乎是一天打一次移動公司服務的電話，總說在聯系了，我也想，大家都忙，可以理解，可到了年二十九（即2007年2月16日），再打電話，被告之手機還在移動公司，原因是節前放假了，貨運不了，我有點不爽了，說明一下我送修的時間是：2007年2月3日。發一個手機要這么長時間嗎？？再告之，手機的維修費用為人民幣850元（不含來回運輸費），這點云南保山移動公司的人可以證實，再驚奇！！
再說回我心愛的710手機，在移動公司幾經周折之后，終于在2007年2月23日發到云南昆明的維修點，滿心以為，這下可好了，馬上就可以了，誰知我的噩夢才開始，手機到達維修點后，再次被告之，維修費用要改為950元，原因是要重做系統，我本著一個良好公民的態度再次忍耐了下來，誰讓咱是人為損壞呢，人家也要吃飯穿衣啊......
可再下來的事真是讓我想哭又哭不出來，在苦苦等了維修點的消息5天后，再再次被告之還要再加180元，
原因是外屏的鏡面和外殼是一體的，要換就得加，這次倒是問我本人要不要換，大家看過710機子的人都知道，要不換怎么用呢，我也只能咬咬牙，砸了鍋賣了鐵，換了，最后，2007年3月9日，終于再次看到了我心愛的710，手機再次在我手中時，我真是無語......
總結：1-維修時間：共計36天。
2-維修費用：共計人民幣1205元（明細：710換顯示屏950元、710前殼帶鏡面180、運輸費用45元、匯款手續費用9.5元、本人電話費若干不計入）
問題：一、據我所知，DOPOD710手機現在市場上的價格是大約1600~2000元左右，我更換的部分是“顯示屏+前殼帶鏡面”，費用是1130元，我們反過來想想，是不是“外殼+主板+CPU+攝像頭+聽筒+電池+排線+鍵盤+128MTF卡+數據線+耳機+說明書+光盤+外包裝”=470~870元。
二、維修時間達36天之久，是不是應當有個說法呢，要我們支持國貨，這樣的服務讓我們這些消費者還敢支持國貨嗎？
三、“換顯示屏”不包括“前殼帶鏡面”嗎，很明顯的破損啊，為什么還要再次收費且拖了5天才告之呢，是不是維修點在權衡什么呢？讓我很有想法......
以上所有費用及時間本人均有記錄，歡迎廣大機油及多普達公司服務人員發表意見！
本人購機地點：云南省保山市移動公司營業廳
維修地點：在多普達官網www.dopod.com上可以查到，云南省唯一的一個維修網點。
