筆者2007年10月31日以存款送手機(jī)形式入手酷派238
經(jīng)過(guò)一段時(shí)間使用發(fā)現(xiàn)老有朋友說(shuō)我聲音小聽(tīng)不見(jiàn),開(kāi)始還以為是用慣了翻蓋手機(jī)直板使用方法不對(duì)。后經(jīng)朋友提醒才發(fā)現(xiàn)是C網(wǎng)送話(huà)聲音很小,G網(wǎng)正常。
出差回來(lái)后去酷派售后檢測(cè),確認(rèn)問(wèn)題確實(shí)存在,給我開(kāi)了換機(jī)報(bào)告。
到供貨商那里連試三臺(tái)新機(jī)發(fā)現(xiàn)竟然都存在同樣的問(wèn)題,打廠家售后電話(huà),廠家不承認(rèn)存在此問(wèn)題,說(shuō)無(wú)法確認(rèn)。吵到最后廠家建議我換新機(jī)然后再去檢測(cè),然后按照三包法退機(jī)。找到供貨商,說(shuō)不能退,他們也確認(rèn)這個(gè)型號(hào)機(jī)子存在同樣問(wèn)題,提出可以換其他機(jī)型,推薦換239,但是要求補(bǔ)差價(jià)350元。經(jīng)我了解239市場(chǎng)價(jià)還略低于238,當(dāng)然無(wú)法接受他們的宰割。
后又找到酷派售后,想通過(guò)他們的渠道換機(jī),他們一查發(fā)現(xiàn)是廣州到西安的串貨,他們無(wú)法換機(jī)。
由于筆者有事急著用機(jī)只得換238有缺陷新機(jī),直接到酷派售后維修。