我是2004年9月8日開始使用斯達康小靈通產品的,當時是買的UT610,在三年多的使用中我感覺質量不錯,大月兩年半震動壞,三年排線斷,顯示屏沒有照明。在三年的使用中沒有修過,只換過一塊電池。
在2007年10月23日購買X10,X10屬于輕薄一類我很喜歡。但是在軟件的功能上沒有多大的進步,與三年前的UT610基本一樣,增加了靈通無繩,但是將機上的電話容量從200個減為100個,在工具箱中備忘錄也沒有了,游戲由3個減為兩個。雖然X10沒有進步但考慮它的質量好外形不錯還是選擇了它。
機子一拿回家,女友用移動給我打電話變出現中途停頓現象,一次約一分鐘的電話會出現兩三次,同事用移動的給我打電話也出現了同樣的情況,我家在信號不是很好但我在使用UT610時不會出現這樣嚴重,UT610的RSSI為30左右,X10 RSSI要多5---10。在我們單位RSSI為65左右,也出現了同樣的情況。
X10在拿回家的第二天仔細閱讀使用說明是發現在外包裝上貼有:僅限四川/拉薩/昌都銷售 其它地區不能使用 在打服務熱線:95105550咨詢時也明確告訴我在其它地區就是換卡也不能使用。10月25日去商家交涉,商家還說全國都可以用,有質量問題才可以換和退,而且一直辯稱可以全國使用。在12315的干預下才同意換機。
我對與斯達康公司為了穩定市場和賺取高額利潤推出區域限制使用小靈通的做法,我表示強烈的憤慨,他們的做法嚴重的損害了消費者的利益。試想如果你買一部手機,后來你發現只能三省可以用你會怎么想?